8 812 303 69 69 единый контактный центр

8 800 100 69 96 справочная служба

8 812 303 69 69 единый контактный центр

8 800 100 69 96 справочная служба

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет
МЕНЮ

Ошибки при передаче показаний

Для юр. лиц

Ошибки при передаче показаний

Заметили ошибку в период передачи показаний (с 25 по 3 число):

  • Если показания в статусе «в ожидании» или «новые» - отправить корректные показания повторно тем же способом
  • Если показания в статусе «Приняты» - направить корректные показания на адрес электронной почты с отметкой «принять, как корректные».

Если заметили ошибку после сроков принятия показаний:

  • оплатить текущий счет и в дальнейшем передавать те же показания, пока они не дойдут до нужного значения
  • обратиться письменно в адрес компания с просьбой направить контролера и сделать перерасчет