8 812 303 69 69 единый контактный центр

8 800 100 69 96 справочная служба

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет
МЕНЮ

Ценообразование

Формирование цены

На территориях Российской Федерации, объединенных в ценовые зоны оптового рынка, электрическая энергия (мощность) продается по нерегулируемым ценам в рамках их предельных уровней. 


  • АО "Петербургская сбытовая компания" публикует в разделе "Раскрытие информации" свободные (нерегулируемые) цены на электрическую энергию (мощность), поставляемую потребителям (покупателям) АО "Петербургская сбытовая компания", и составляющие для их расчета ежемесячно в разрезе ценовых категорий.
  • Стоимость услуг инфраструктурных организаций оптового рынка электроэнергии для определения гарантирующими поставщиками предельных уровней нерегулируемых цен для применения в расчетном периоде ежемесячно публикуются на сайте ОАО "АТС" в подразделе "Параметры для розничных рынков" раздела "Результаты торгов".
  • Определение объема поставки электрической энергии потребителям (покупателям) АО "Петербургская сбытовая компания" за расчетный период производится с учетом фактического объема потребления электрической энергии гарантирующим поставщиком на оптовом рынке и объема покупки электрической энергии гарантирующим поставщиком на розничных рынках суммарно по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Стоимость электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения включает

  1. стоимость объема покупки электрической энергии (мощности),  
  2. стоимость услуг по передаче электрической энергии,  
  3. сбытовую надбавку,  
  4. стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Стоимость объема покупки электрической энергии

Предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность) за соответствующий расчетный период рассчитываются гарантирующим поставщиком по следующим ценовым категориям:

  • Первая ценовая категория - учет осуществляется в целом за расчетный период;
  • Вторая ценовая категория - учет которых осуществляется по зонам суток расчетного периода;
  • Третья ценовая категория - осуществляется почасовой учет, но не осуществляется почасовое планирование, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в одноставочном выражении;
  • Четвертая ценовая категория - осуществляется почасовой учет, но не осуществляется почасовое планирование, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в двухставочном выражении;
  • Пятая ценовая категория - осуществляются почасовое планирование и учет, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в одноставочном выражении;
  • Шестая ценовая категория - осуществляются почасовое планирование и учет, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в двухставочном выражении.

Предельные уровни нерегулируемых цен дифференцируются по уровням напряжения в соответствии с дифференциацией применяемых при определении предельных уровней тарифов (ставок тарифов) на услуги по передаче электрической энергии, а также предельные уровни нерегулируемых цен дифференцируются по группам (подгруппам) потребителей.

Дифференциация предельных уровней нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность) по высокому первому напряжению (ВН1) применяется только в отношении четвертой и шестой ценовых категорий.

Стоимость услуг по передаче электрической энергии

Оплата услуг по передаче электроэнергии, оказываемых сетевой организацией, осуществляется в соответствии с тарифами установленными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов. Единые (котловые) тарифы на услуги по передаче электрической энергии по сетям на территории Санкт-Петербурга устанавливает Комитет по тарифам Санкт-Петербурга.

Плата за иные услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям рассчитывается по формуле:

,

где:

- стоимость услуги по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике, подлежащая оплате гарантирующим поставщиком за расчетный период (m-1), рублей;

- стоимость услуги по организации оптовой торговли электрической энергией, мощностью и иными допущенными к обращению на оптовом рынке товарами и услугами, оказываемой гарантирующему поставщику коммерческим оператором оптового рынка, подлежащая оплате гарантирующим поставщиком за расчетный период (m-1), рублей;

- стоимость комплексной услуги по расчету требований и обязательств участников оптового рынка, оказываемой гарантирующему поставщику организацией коммерческой инфраструктуры оптового рынка, подлежащая оплате гарантирующим поставщиком за расчетный период (m-1), рублей;

- объем поставки электрической энергии потребителям (покупателям) гарантирующего поставщика за расчетный период (m), МВт·ч.

Нормативная база:

  • Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»;
  • Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 (далее – Основные положения);
  • Правила определения и применения гарантирующими поставщиками нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 № 1179;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 № 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике»;
  • Методические указания по расчету сбытовых надбавок гарантирующих поставщиков и размера доходности продаж гарантирующих поставщиков, утвержденные приказом Федеральной службы по тарифам от 30 октября 2012 № 703-э;
  • Распоряжения Комитета по тарифам Санкт-Петербурга об установлении сбытовых надбавок гарантирующих поставщиков электрической энергии на территории Санкт-Петербурга;
  • Приказы комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области об установлении сбытовых надбавок гарантирующего поставщика электрической энергии акционерного общества «Петербургская сбытовая компания», поставляющего электрическую энергию на розничном рынке на территории Ленинградской области.
  • Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861.

Ценовые категории

Выбор ценовой категории


Потребители осуществляют выбор ценовой категории самостоятельно посредством уведомления гарантирующего поставщика в течение 1 месяца с даты принятия решения об установлении тарифов на услуги по передаче электрической энергии.

Ценовая категория Цена Вид учета Тариф на услуги по передаче Почасовое планирование Макс. мощность
1 Единая интегральный
(в целом за период)
одноставочный нет Менее
670 кВт
2 Дифференцированная по зонам суток зонный
(по зонам суток)
3 Дифференцированная по часам + цена на мощность интервальный (почасовой) одноставочный
4 двухставочный
5 одноставочный да Любая
6 двухставочный

Для принятия решения о том, какая ценовая категория выгоднее для каждого конкретного потребителя, необходимо провести анализ объемов и структуры потребления электроэнергии (мощности) на объекте. Для этого необходимо располагать следующими данными:


  • объемом покупки электрической энергии (мощности) в целом за расчетный период;
  • стоимостью услуг по передаче электрической энергии (публикуются на сайте регионального комитета по тарифам);
  • сведениями о почасовом потреблении за расчетный период (почасовой профиль потребления);
  • информацией о предельных уровнях нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), дифференцированных по ценовым категориям.
Категории № 3 и № 4 при определенном объеме и графике потребления позволяют сэкономить до 30% оплаты за электроэнергию. Чем больше энергопотребление, тем выше экономия. 

Для определения величины возможной экономии необходим анализ объема и структуры почасового энергопотребления предприятия за несколько расчётных периодов (2 - 3 месяца). Рекомендуем обратиться за этой услугой к специалистам коммерческой службы АО «Петербургская сбытовая компания».

Специалисты коммерческой службы:

  • снимут профиль нагрузок предприятия за несколько месяцев (почасовые показания счётчиков электроэнергии);
  • проанализируют объем и структуру почасового энергопотребления;
  • рассчитают оплату по разным ценовым категориям и определят наиболее экономичную.

Правильно подобранная ценовая категория может сэкономить десятки и сотни тысяч рублей ежемесячно на оплате электроэнергии. Без установки дорогостоящего оборудования и снижения уровня потребления.

Смотрите подробности об услуге и возможностях экономии на странице "АСКУЭ для бизнеса"


* Потребители, энергопринимающие устройства которых присоединены, в том числе опосредованно через энергопринимающие устройства, объекты по производству электрической энергии (мощности), объекты электросетевого хозяйства лиц, не оказывающих услуги по передаче, к объектам электросетевого хозяйства, входящим в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть, в том числе переданным по согласованию в установленном порядке с уполномоченным федеральным органом в аренду территориальным сетевым организациям (покупатели в отношении таких потребителей), выбирают между четвертой и шестой ценовыми категориями. При этом в случае отсутствия уведомления о выборе четвертой или шестой ценовых категорий для расчетов за электрическую энергию (мощность) в отношении указанных потребителей (покупателей) применяется четвертая ценовая категория вне зависимости от величины максимальной мощности.

Способы передачи показаний

  1. через Личный кабинет
  2. через мобильное приложение "ПСК Бизнес" (App Store и Google Play)
  3. через сервис "Передать показания"
  4. на адрес электронной почты otchet@pesc.ru 
  5. через систему АСКУЭ или АСДС
  6. через Центр обслуживания клиентов
  7. по факсу (номер указан на индивидуальном бланке)

При использовании онлайн-сервисов показания можно передавать с 25 числа отчетного месяца по 3 числа следующего.

Формы для передачи показаний

1-2 ценовые категории: 


3-6 ценовые категории: 

Способы получения документов

Дистанционные способы получения документов

Информацию о расчетно-платежных документах в электронном формате с возможностью самостоятельной печати документов для оплаты можно получать с помощью:

Правила передачи показаний

Порядок снятия и предоставления показаний


В соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора энергоснабжения, заключенного с АО «Петербургская сбытовая компания», потребители обязаны ежемесячно осуществлять:

  • снятие показаний приборов учета на 00 часов 00 минут 1 числа месяца, следующего за расчетным периодом;
  • предоставление гарантирующему поставщику показаний расчетных приборов учета до окончания 1-го дня месяца, следующего за расчетным периодом.

В отношении коллективных (общедомовых) приборов учета:

  • снятие показаний приборов учета с 23-го до окончания 25-го дня расчетного месяца;
  • предоставление гарантирующему поставщику показаний расчетных приборов учета до окончания 26-го дня расчетного месяца.

В отношении расчетных приборов учета, не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), показания представляются в течение последующих 3 рабочих дней.


Отсутствие деятельности на объекте не освобождает потребителя от обязанности своевременной регулярной передачи показаний приборов учета!

Нарушение порядка предоставления информации

В случае непредставления потребителем показаний расчетного прибора учета в установленные сроки и при отсутствии контрольного прибора учета определение объема потребления электрической энергии для расчета за потребленную электрическую энергию (мощность) производится на основании замещающей информации (показания расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года - показания расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания имелись).

В случае двукратного недопуска к расчетному прибору учета, установленному в границах энергопринимающих устройств потребителя, для проведения контрольного снятия показаний и (или) для проведения проверки приборов учета объем потребления электрической энергии с даты 2-го недопуска вплоть до даты допуска к расчетному прибору учета определяется исходя из увеличенных в 1,5 раза значений, определенных на основании контрольного прибора учета, а при его отсутствии - исходя из увеличенных в 1,5 раза значений, определенных на основании замещающей информации.


Более подробную информацию о расчетных способах определения объема потребленной электрической энергии (мощности) смотрите в разделе Расчеты и оплата.

Нормативная база:

  • Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442

Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии

Организация коммерческого учета


Гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности):

  • при отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих сетевой организации (гарантирующему поставщику);
  • в процессе технологического присоединения энергопринимающих устройств (объектов электросетевого хозяйства, объектов по производству электрической энергии (мощности), за исключением случаев оснащения с 01.01.2021 вводимых в эксплуатацию многоквартирных жилых домов индивидуальными, общими (для коммунальной квартиры) и коллективными (общедомовыми) приборами учета электрической энергии, которые обеспечивают возможность их присоединения к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности).

Сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) в отношении непосредственно или опосредованно присоединенных к принадлежащим им на праве собственности или ином законном основании объектам электросетевого хозяйства, энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии (мощности) (за исключением установки и замены коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии), приобретающих электрическую энергию на розничных рынках, объектов по производству электрической энергии (мощности) на розничных рынках и объектов электросетевого хозяйства.

Гарантирующие поставщики обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках в отношении расположенных в их зоне деятельности многоквартирных домов (за исключением помещений многоквартирных домов, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества), включая установку коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии.

Для осуществления работ по установке или замене прибора учета и допуску его в эксплуатацию в случаях, не связанных с технологическим присоединением энергопринимающих устройств, необходимо обратиться с заявлением:

  • в АО «Петербургская сбытовая компания» – в отношении приборов учета, подлежащих установке в многоквартирных домах (за исключением помещений многоквартирных домов, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества);
  • в территориальную сетевую организацию - в отношении иных приборов учета.

Телефон «горячей линии» ПАО «Ленэнерго» (регионы обслуживания: Санкт-Петербург, Ленинградская область): 8 812 494-31-71.

Нормативная база:

  • п. 5 ст. 37 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»; п. 136, 151 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442
  • раздел Х Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05. 2012 №442 (в редакции от 30.04.2020).

Место установки

Приборы учета по общему правилу подлежат установке на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов (в отношении граждан, осуществляющих ведение садоводства или огородничества на земельных участках, расположенных в границах территории садоводства или огородничества, - на границах земельных участков), а при отсутствии технической возможности установки прибора учета на границе - в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности, в котором имеется техническая возможность его установки (в этом случае объем потребления подлежит корректировке на величину потерь).

В случае заключения договора энергоснабжения с садоводами или иными правообладателями объектов недвижимости, расположенных в границах территории садоводства или огородничества, такие лица обязаны оплачивать часть стоимости электрической энергии, потребленной при использовании объектов инфраструктуры и другого имущества общего пользования садоводческих или огороднических некоммерческих товариществ, и часть потерь электрической энергии, возникающих в объектах электросетевого хозяйства, принадлежащих садоводческому или огородническому некоммерческому товариществу, в адрес такого товарищества (некоммерческого объединения, созданного с аналогичными целями до 01.01.2019).

Места установки, схемы подключения и метрологические характеристики приборов учета определяются сетевой организацией в соответствии с нормами действующего законодательства.

Нормативная база:

  • п.п. 140, 141, 147, 149 раздела X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ №442 от 04.05.2012.

В каких случаях необходимо вносить изменения в договор

АО «Петербургская сбытовая компания» просит своевременно сообщать о смене:

  • руководителя, или наименования юридического лица,
  • организационно-правовой формы в случае реорганизация юридического лица,
  • контактных номера телефона и электронной почты,
  • платежных реквизитов (ИНН, р/счет, юридический адрес)
  • и другой важной информации

Также внести изменения в договор необходимо при корректировке технологического присоединения:

  • увеличение или уменьшение мощности, выделенной на объект
  • изменение категории надежности энергообъекта
  • изменение схемы электроснабжения (источника питания) по инициативе сетевой организации при реконструкции энергосистемы
Внести изменения в договор задним числом нельзя.

Зачем заключать договор энергоснабжения

Для потребления электроэнергии на законных основаниях на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области необходимо заключить договор энергоснабжения.

Что расценивается как правонарушение:

  • самовольное подключение энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства;
  • потребление энергии в отсутствии заключенного в установленном порядке договора;
  • потребление в период приостановления поставки электроэнергии по договору в связи с введением полного ограничения режима потребления.

Как заключить договор

Обратиться в Центр обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания»

Для заключения договора энергоснабжения с АО «Петербургская сбытовая компания» заявитель предоставляет полный пакет правоустанавливающих документов, а также документы, подтверждающие технологическое присоединение (ТП) объекта энергопотребления. Отсутствие оформленного соответствующим образом ТП, является одним из поводов для мотивированного отказа от заключения договора энергоснабжения. Поэтому первым шагом для заявителей будет обращение в сетевую организацию для прохождения процедуры технологического присоединения.


Перечень документов для подачи заявления:


Порядок действий

  1. Потребитель предоставляет заявление о заключении договора и необходимые документы.
  2. В течение 30 дней, если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, гарантирующий поставщик направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора.
  3. Заявитель, не имеющий возражений по условиям договора, заполняет его в части, относящейся к сведениям о потребителе (покупателе), а также в части тех условий договора, которые включены в проект договора в виде описания исчерпывающего перечня вариантов их применения путём выбора варианта, из числа относящихся к заявителю, который он считает для себя наиболее приемлемым.
  4. Один подписанный экземпляр договора заявитель направляет гарантирующему поставщику.

Подписание договора в электронном формате

Пользователи системы электронного документооборота, имеющие сертификат электронной подписи, могут воспользоваться услугами операторов персональных данных для подписания договора. Заявить о своем желании необходимо в момент подачи пакета документов.  АО «Петербургская сбытовая компания» работает с двумя операторами электронного документооборота:

При подаче заявления потребитель указывает, с помощью какой системы он хотел бы завизировать договор. Именно этому оператору в течение 30 дней будет передан договор на подпись.

Преимущества электронного документооборота:

  • Оператор персональных данных проверяет легитимность электронной подписи, в случае необходимости запрашивает корректировку
  • Сокращение финансовых и трудозатрат на хранение архива, минимизация риска потери договора
  • Нет необходимости распечатывать документ, юридически значимый оригинал - это электронный файл
  • Удобство предоставления отчетности в налоговые органы

Нормативная база:

  • п. 32, 33, 34, 35, 37, 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442.

Требования к измерительным комплексам и приборам учета

Приборы учета, показания которых используются при определении объемов потребления электрической энергии (мощности) на розничных рынках, оказанных услуг по передаче электрической энергии, фактических потерь электрической энергии в объектах электросетевого хозяйства, за которые осуществляются расчеты на розничном рынке, должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, а также требованиям, в том числе по их классу точности, быть допущенными в эксплуатацию в порядке, иметь неповрежденные контрольные пломбы и (или) знаки визуального контроля.

Нормативная база:

  • п.п. 140-141 раздела X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ №442 от 04.05.2012.

Как внести изменения

  1. Если поводом для внесения изменений в договор энергоснабжения стала корректировка технологического присоединения (увеличение мощности, изменение схемы электроснабжения), то сетевая организация, куда обратился потребитель, сама сообщит о необходимости актуализировать данные. В данном случае специалисты АО «Петербургская сбытовая компания» подготовят дополнительное соглашение и направят документы в сетевую организацию.  
  2. Если инициатором внесения изменений является сам потребитель, то он должен предоставить документы, которые свидетельствуют о необходимости скорректировать договор.

Сообщить актуальные данные можно следующим способом:

Кто должен заключать договор

Собственник или арендатор

Гарантирующий поставщик обязуется заключить договор энергоснабжения с любыми обратившимися к нему юридическими и физическими лицами. Как правило, второй стороной в публичном договоре выступает тот, кто пользуется объектом энергопотребления: как собственник, так и арендатор. Выбор остается за потребителем. Но стоит учитывать, что договор энергоснабжения — это долгосрочное соглашение. Поэтому собственнику удобнее оформить документы на себя, при этом в договоре аренды он может указать для арендаторов условия оплаты электроэнергии.

Долевое владение

Правила предусматривают возможность заключения договора энергоснабжения с указанием всех дольщиков.  В таком случае в документе будут прописаны все потребители, являющиеся собственниками. Кроме того, собственники могут заключить между собой соглашение, дающее право одному из них представлять интересы всех.

Допуск прибора учета в эксплуатацию

Кем осуществляется


  • Сетевыми организациями в отношении приборов учета, которые установлены для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) в отношении непосредственно или опосредованно присоединенных к принадлежащим им на праве собственности или ином законном основании объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии (мощности), объектов по производству электрической энергии (мощности) на розничных рынках и объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, а также в случаях технологического присоединения энергопринимающих устройств.
  • Гарантирующими поставщиками в отношении коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, которые установлены для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), в отношении расположенных в их зоне деятельности многоквартирных домов.
Допуск в эксплуатацию прибора учета осуществляется при участии уполномоченных представителей лиц, которым направлялся запрос на установку (замену) прибора учета или приглашение для участия в процедуре допуска.

Сроки


Установка (замена) прибора учета электрической энергии и допуск в эксплуатацию прибора учета электрической энергии должны быть осуществлены не позднее 6 месяцев:

  • с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета, если соответствующая дата (срок) установлена в договоре энергоснабжения (оказания услуг по передаче электрической энергии);
  • с даты получения обращения потребителя (производителя) электрической энергии, сетевой организации или иного владельца объектов электросетевого хозяйства об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности. Обращение в отношении коллективного (общедомового) прибора учета направляется лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лицом, уполномоченным общим собранием собственников помещений;
  • с даты выявления истечения срока поверки, срока эксплуатации, неисправности прибора учета в ходе проведения его проверки в установленном настоящим документом порядке;
  • с даты признания прибора учета утраченным.

Порядок действий


Под допуском прибора учета в эксплуатацию понимается процедура, в ходе которой проверяется и определяется готовность прибора учета, в том числе входящего в состав измерительного комплекса или системы учета, к его использованию при осуществлении расчетов за электрическую энергию (мощность) и которая завершается документальным оформлением результатов допуска (составлением акта допуска прибора учета в эксплуатацию).

Сетевая организация, имеющая намерение установить либо заменить прибор учета электрической энергии, направляет запрос на установку (замену) прибора учета способом, позволяющим подтвердить факт его получения, в адрес:

  • гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), с которым в отношении таких энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности) заключен договор энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии);
  • собственника (владельца) энергопринимающих устройств.

Гарантирующий поставщик, имеющий намерение установить либо заменить коллективный (общедомовой) прибор учета, направляет запрос на установку (замену) прибора учета способом, позволяющим подтвердить факт получения такого запроса, в адрес:

  • лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лица, уполномоченного общим собранием собственников помещений;
  • сетевой организации, к объектам электросетевого хозяйства которой присоединен многоквартирный жилой дом.

В течение 10 рабочих дней со дня получения вышеуказанного запроса, 
  • собственник (владелец) энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности), объектов электросетевого хозяйства), 
  • лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, 
  • при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лицо, уполномоченное общим собранием собственников помещений, 
обязаны либо подтвердить предложенные дату и время допуска к местам установки приборов учета для совершения действий по установке (замене) и допуску в эксплуатацию приборов учета либо согласовать иные дату и (или) время. Право отказа в установке прибора учета предусмотрено для случаев отсутствия технической возможности установки прибора учета в месте, указанном в запросе.

В случае
  • ненаправления собственником (владельцем) энергопринимающих устройств сетевой организации (гарантирующему поставщику) в установленный срок ответа на запрос на установку (замену) прибора учета,
  • получения ответа об отказе в установке прибора учета,
  • двукратного недопуска к месту установки прибора учета, но не ранее 4 месяцев с момента первого недопуска,
прибор учета подлежит установке в ином месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности, с уведомлением лиц, которым направлялся запрос на установку (замену) прибора учета, о смене места установки с указанием адреса такого места.

Нормативная база:

  • п.п. 136, 151-153 раздела X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ №442 от 04.05.2012.

Готовность документов

Сроки готовности документов


Нормативный срок подготовки документов для заключения договора энергоснабжения - 30 дней с момента обращения в АО «Петербургская сбытовая компания».

  • В течение 5 рабочих дней специалисты компании проверяют предоставленный пакет документов, и уведомляют потребителя в случае неполных сведений и недостающих приложений к заявлению.
  • Проект договора энергоснабжения направляется заявителю в течение 30 дней с момента получения недостающих документов. 
  • Если потребитель не согласен с проектом договора, он направляет гарантирующему поставщику протокол разногласий. Срок - 10 рабочих дней.

Способы оповещения о готовности

При обращении в клиентский зал или отделения АО «Петербургская сбытовая компания» для заключения договора энергоснабжения заявитель указывает способ оповещения о готовности документов:

  • Телефонный звонок
  • Электронное письмо

Услуга оповещения бесплатная. Она позволяет не пропустить срок готовности, например, если утеряно заявление с входящим номером. Специалисты сами уведомят потребителя и пригласят на подписание договора энергоснабжения.