8 812 303 69 69 единый контактный центр

8 812 303 69 69 единый контактный центр

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет

Оплачивайте электроэнергию и передавайте показания без комиссии и очередей!

Личный кабинет
МЕНЮ

Операционный пресс-релиз АО «Петербургская сбытовая компания» за 2024 год

14 февраля 2025

АО «Петербургская сбытовая компания» опубликовало производственные показатели деятельности за 2024 год

Показатель

Единица измерения

2024 год

2023 год

Изменение, %

Количество потребителей

млн

3,505

3,383

3,6

Объём реализации электроэнергии на розничном рынке

млн кВт*ч

32 940

31 578

4,3

Доля на рынке РФ от объёма физического потребления электроэнергии   

%

2,81%

2,82%

-0,4


По итогам 2024 года произошло увеличение количества потребителей на 3,6%, это обусловлено ростом ввода в эксплуатацию жилых домов, что обеспечило прирост абонентов – физических лиц. ­­

Рост объёма реализации электроэнергии составляет 4,3% и обусловлен ростом клиентской базы и изменением интенсивности потребления в результате климатического фактора.

Снижение доли на рынке РФ составило 0,4% и обусловлено увеличением объёмов потребления у граничащих субъектов ОРЭМ.

В отчётном периоде для поддержания платёжной дисциплины всех категорий потребителей электроэнергии компания применяла все инструменты работы с дебиторской задолженностью, включая уведомительную и претензионно-исковую работу, ограничение подачи электроэнергии неплательщикам. В результате комплекса мероприятий на стабильный уровень выведено исполнение условий договоров энергоснабжения по оплате счетов ряда крупных должников, достигнуты устойчивые показатели собираемости платежей. В то же время для аккуратных плательщиков – бытовых потребителей проведены поощрительные бонусные акции.

Из новшеств в части работы с дебиторской задолженностью населения можно отметить проект «Мобильные бригады», в рамках которого сотрудники, выполняющие отключения за долги в МКД, не привязаны к одному конкретному району Ленинградской области, а проводят работы сразу в нескольких районах. В 2024 году завершена пилотная часть проекта и он заработал в полную силу.  Ежемесячно специалисты проводят порядка 400 отключений подачи электроэнергии злостным должникам.

Продолжена бесплатная замена электросчётчиков как в квартирах, так и в нежилых помещениях МКД.  За 2024 год в Санкт-Петербурге и Ленинградской области установлено более 87 тысяч новых приборов учёта электрической энергии отечественного производства.

В части коммерческих сервисов запущено пять новых услуг, на 33% выросло число заявок на коммерческие услуги через онлайн-каналы.

Цифровые сервисы компании по итогам 2024 года насчитывают 2,4 млн учётных записей пользователей – бытовых абонентов и 75,1 тысячи учётных записей потребителей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. На юридически значимый электронный документооборот перешли 21,8 тысячи юрлиц и ИП, а на получение электронного счёта подписались 598 тысяч бытовых абонентов.

«Приоритетными направлениями на 2025 год остаются исполнение компанией всех обязательств перед клиентами и партнёрами, снижение дебиторской задолженности потребителей, улучшение клиентских сервисов и развитие дополнительных услуг», – отметил генеральный директор АО «ПСК» ВИТАЛИЙ ПИРОГОВ.

 

#     #     #

АО «Петербургская сбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области; обслуживает свыше 3,4 млн бытовых потребителей и более 69 тысяч потребителей – юридических лиц. Полезный отпуск электроэнергии за 2024 год составил 32,940 млрд кВт*ч.