Центры обслуживания клиентов
Центральный офис
Центральный офис обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» расположен по адресу Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11, в пяти минутах ходьбы от станции метро «Площадь Ленина» и остановок общественного транспорта.
Режим работы:
Понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00
Суббота: для юридических лиц и предпринимателей с 10:00 до 17:00; для частных лиц (клиентский зал АО "Петроэлектросбыт") с 09:00 до 20:00
Воскресенье: выходной.
Услуги
Прием заявления и документов для заключения договора энергоснабжения
Прием письменных обращений
Консультации о порядке заключения и изменения договора энергоснабжения
Предоставление информации о расчетах за электроэнергию, способах передачи показаний прибора учета и получения расчетно–платежных документов
Демонстрация работы онлайн-сервисов и Личного кабинета
Консультирование по электронному документообороту через системы «Диадок» и СБИС (для юридических лиц и предпринимателей)
Календарь загруженности
Низкая загруженность
Средняя загруженность
Высокая загруженность
Выходной день
Пиковый период связан с выдачей ежемесячных бумажных счетов потребителям, которым по каким-либо причинам неудобно использование прогрессивных сервисов «Личный кабинет» и «Электронный документооборот», позволяющих значительно экономить время на ознакомление с финансовыми документами и их оплате.
Будем признательны, если при посещении Клиентского зала с целью получения счетов Вы будете обладать информацией о номере договора энергоснабжения.
Для подачи и получения документов необходимо предъявить паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность) и доверенность (если Вы являетесь представителем)
Центры очного обслуживания и территориальные отделения
Полный перечень услуг может быть оказан только в центральном офисе или центре обслуживания того муниципального района, к которому относится ваш энергообъект.
Центр обслуживания клиентов
Территориальное отделение
Санкт-Петербург
Стремянная ул., 21/5, лит. А
Ежедневно 10.00 – 21.00
|Без выходных
Будапештская ул., 11, лит. В
Пн. – Сб. 09.00 – 20.00
|Вс. – выходной
Испытателей пр., 19, к.2
Пн. – Сб. 09.15 – 20.15
|Вс. – выходной
Временный павильон на ул. Савушкина у дома, 123, к.1
Пн. – Сб. 09.15 – 20.15
|Вс. – выходной
Ординарная ул., 19, лит.А
Пн. – Сб. 08.45 – 19.45
|Вс. – выходной
Коллонтай ул., 28, к.1, лит. А
Пн. – Сб. 09.15 – 20.15
|Вс. – выходной
Ольги Берггольц ул., 11, лит. А
Пн. – Сб. 09.30 – 20.30
|Вс. – выходной
Ударников пр., 19, к.1, лит. А
Пн. – Сб. 08.45 – 19.45
|Вс. – выходной
Финляндская ул., 16, к.1, лит. А
Пн. – Сб. 09.00 – 20.00
|Вс. – выходной
Ленинский пр., 118, к.1, лит.А
Пн. – Сб. 09.15 – 20.15
|Вс. – выходной
Энгельса пр., 147, к.1, лит. В
Пн. – Сб. 09.30 – 20.30
|Вс. – выходной
Наличная ул., 22, лит. А
Пн. – Сб. 08.30 – 19.30
|Вс – выходной
Функции АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями (физическими лицами (гражданами) – владельцами жилых помещений (квартир, домов)) на территории Санкт-Петербурга осуществляются агентом – АО «Петроэлектросбыт».
Колпинский район
Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Финляндская, д.16, корп.1, лит.А
|
Курортный район
Санкт-Петербург, г. Зеленогорск, ул. Ленина, д.20а, лит. А
Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, ул. Токарева, д.1, лит. А, пом. 3Н
Петродворцовый район
Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Ораниенбаумский проспект, д.41, корп.1 пом. 3Н, лит. А
Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Константиновская, д.8, лит. А
Пушкинский район
Санкт-Петербург, г. Пушкин, Октябрьский бульвар, д.16, лит.А, пом. 3Н
Бокситогорский муниципальный район
Ленинградская обл., пгт. Ефимовский, 1 микрорайон, д.11а
Ленинградская обл., Бокситогорский р-н, г. Пикалево, ул. Заводская, д. 11а
Пн. – Чт. 8.30 – 17.15, Пт. 8.30 – 16.00. Перерыв 12.15 – 12.45
|Сб. – Вс. выходной
Всеволожский муниципальный район
Ленинградская обл., г. Сертолово, ул. Школьная, д.2, пом. 11-Н, 6-Н, 8-Н, 12-Н
Ленинградская обл., г. Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89, лит. Б
Пн. – Чт. 09.00 – 17.00. Перерыв 12.00 – 13.00
|Пт. – Вс. выходной
Волосовский муниципальный район
Ленинградская обл., Волосовский р-н, г. Волосово, пр. Вингиссара, д. 89
Пн. –Чт. 09.00 – 17.00. Перерыв 12.00 – 13.00. Ср. 9.00 – 12.00
|Пт. – Вс. выходной
Выборгский муниципальный район
Ленинградская обл., г. Выборг, Северный вал, д.3, пом. 1-Н
Ленинградская обл., Выборгский р-н, п. Рощино, ул. Советская, д. 57
Пн. – Чт. 9.00 – 17.00. Перерыв 12.00 – 13.00
|Пт. – Вс. выходной
Гатчинский муниципальный район
Ленинградская обл., Гатчинский р-н, г. Гатчина, ул. Старая дорога, д. 2
Пн. – Чт. 9.00 – 17.00, Пт. 9.00 – 16.00. Перерыв 12.15 – 12.45
|Сб. – Вс. выходной
Кингисеппский муниципальный район
Ленинградская обл., Кингисеппский р-он, г. Кингисепп, ул. М. Гражданская, д. 4
Пн. – Чт. 09.00 – 17.00, перерыв 12.00 – 13.00. Ср. 9.00 – 12.00
|Пт. – Вс. выходной
Сланцевский муниципальный район
Ленинградская обл., г.Сланцы, ул. Ленина, д.10, пом. 3
Пн. – Чт. 09.00-17.00, перерыв 12.00 – 13.00. Ср. 9.00 – 12.00
|Пт. – Вс. выходной
Кировский муниципальный район
Ленинградская обл., Кировский р-н, г. Кировск, ул. Энергетиков, д.6, пом. 1
Пн. – Вт., Чт. – Пт. 9.00 – 16.00. Перерыв 12.00 – 13.00
|Ср., Сб. – Вс. выходной
Лодейнопольский и Подпорожский муниципальные районы
Ленинградская обл., Лодейнопольский р-он., г. Лодейнное поле, ул. Ульяновская, д.15 корп.1
Пн. – Пт. 09.00 – 17.00. Перерыв 12.00 – 13.00
|Сб. – Вс. выходной
Лужский муниципальный район
Ленинградская область, Лужский р-н, г. Луга, ул. Железнодорожная, д. 2/6
Пн – Чт. 9.00 – 17.00, перерыв 12.00 – 13.00. Пт. 9.00 – 16.00.
|Ср., Сб. – Вс. выходной
Волховский муниципальный район
Ленинградская обл., Волховский р-н, г. Новая Ладога, ул. Луначарского, д. 2
Пн. – Чт. 09.00 – 17.00, Пт. 9.00 – 16.00. Перерыв 12.00 – 13.00
|Сб. – Вс. выходной
Киришский муниципальный район
Ленинградская обл, г. Кириши, пр. Героев, д. 16, оф. 403
Приозерский муниципальный район
Ленинградская обл., п.Сосново, ул.Механизаторов, д.11
Пн. – Суб. 09.00 – 18.00
|ВС – выходной
Ленинградская обл, Приозерский р-н, г. Приозерск, ул. Калинина, д. 51
Пн. – Чт. 8-30 – 17.00, Пт. 8.30 – 16.00. Перерыв 12-15 - 12-45
|Сб. – Вс. выходной
Тихвинский муниципальный район
Ленинградская обл., Тихвинский р-н, г. Тихвин, 1 «А» микрорайон, д. 37
Пн. – Чт. 8.30 – 17.15, Пт. 8.30 – 16.00. Перерыв 12.15 – 12.45
|Сб. – Вс. выходной
Тосненский муниципальный район
Ленинградская область, Тосненский р-н, г. Тосно, ул. Энергетиков, д. 7
Пн. – Чт. 9.00 – 17.00, Пт. 9.00 – 16.00. Перерыв 12.15 – 12.45
|Сб. – Вс. выходной
Ломоносовский муниципальный район
Ленинградская область, Ломоносовский р-н, п. Новоселье, Питерский пр., д.1, пом. 26-Н
Пн. – Чт. 9.00 – 17.00, Пт. 9.00 – 16.00. Перерыв 12.15-12.45
|Сб. – Вс. выходной
Кронштадтский район
Санкт-Петербург, г. Кронштадт, ул. Ленина 13, лит. А
Пн. – Сб. 09.00 – 20.00
|Вс. – выходной