Изменение и расторжение договора

АО «Петербургская сбытовая компания» просит своевременно сообщать о смене:

• руководителя, или наименования юридического лица,
• организационно-правовой формы в случае реорганизация юридического лица,
• контактных номера телефона и электронной почты,
• платежных реквизитов (ИНН, р/счет, юридический адрес)
• и другой важной информации

Также внести изменения в договор необходимо при корректировке технологического присоединения:

• увеличение или уменьшение мощности, выделенной на объект
• изменение категории надежности энергообъекта
• изменение схемы электроснабжения (источника питания) по инициативе сетевой организации при реконструкции энергосистемы

Внести изменения в договор задним числом нельзя.

Для внесения изменений необходимо предоставить документы, которые свидетельствуют о необходимости скорректировать договор:

• через Центр обслуживание клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» 
• через Личный кабинет, приложив скан-копии документов.

Нормативный срок подготовки документов для внесения изменений в договор энергоснабжения - 30 дней с момента обращения в АО «Петербургская сбытовая компания». 

Способы оповещения о готовности документов

• Телефонный звонок
• Электронное письмо
  

Самостоятельно получить информацию о готовности документов можно одним из следующих способов:

• По телефонам 8 (812) 303-69-69 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30)
• Через сервис Личный кабинет
• Обратившись в Центр обслуживания клиентов

Для расторжения договора потребитель должен:

1. Известить о своем желании АО «Петербургская сбытовая компания» не позднее чем за 20 рабочих дней до планируемой даты расторжения
2. Получить в течение 5 рабочих дней счет и оплатить его не позднее чем за 10 рабочих дней до планируемой даты расторжения договора.
3. Для осуществления окончательных расчетов предоставить АО «Петербургская сбытовая компания» показания приборов учета, используемых для расчетов по договору, на дату расторжения договора.