Счётчики электроэнергии
Для физ. лицОбеспечение учета электрической энергии
Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета
Только опломбированный и технически исправный счётчик позволяет рассчитываться за электроэнергию, которая фактически была потреблена.
С 1 июля 2020 года гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации:
- при отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками прибора учета электрической энергии и (или) иного оборудования, в том числе и не принадлежащего сетевой организации, гарантирующему поставщику;
- в процессе технологического присоединения.
Гарантирующие поставщики обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) в отношении расположенных в зоне их деятельности многоквартирных домов (за исключением помещений многоквартирных домов, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества), включая установку коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии.
Гарантирующие поставщики в целях организации учета электрической энергии после истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии, в том числе не принадлежащих гарантирующему поставщику, до 1 января 2025 г. вправе в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, осуществлять их поверку в течение срока их эксплуатации, установленного заводом-изготовителем, вместо их замены. Обязанности по организации проведения такой поверки и сопутствующие расходы несут гарантирующие поставщики.
Сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) в отношении жилых домов (домовладений), нежилых помещений в многоквартирных домах, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества.
Обязанности собственника
Собственник жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения) обязан:
- обеспечить сохранность и целостность прибора учета электрической энергии, включая пломбы и (или) знаки визуального контроля (а также иного оборудования, входящего в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности)), установленного внутри (в границах) такого помещения или дома (домовладения) (земельного участка),
- нести перед гарантирующим поставщиком или сетевой организацией ответственность за убытки, причиненные неисполнением (ненадлежащим исполнением) этой обязанности.
- п. 5 ст. 37 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»;
- раздел VII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354;
- раздел Х Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05. 2012 №442 (в редакции от 30.04.2020).
Установка и замена счетчика
Как заменить неисправный счётчик
Чтобы заменить неисправный прибор учета, необходимо подать заявку на вызов специалиста для осмотра прибора учета.
Жителям многоквартирных домов в Санкт-Петербурге обратиться в АО "ЕИРЦ СПб":
- По телефону 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)
- Через сервис «Отправить сообщение» на сайте https://eirc.spb.ru/
- Лично в Центр обслуживания клиентов
Жителям многоквартирных домов в Ленинградской области, Курортном и Пушкинском районах Санкт-Петербурга:
- По телефонам 8 (812) 678-96-00, 8 (813) 787 08 89 (ежедневно с 09:00 до 21:00)
- Через сервис «Направить обращение»
- Лично в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» (за исключением Курортного и Пушкинского районов Санкт-Петербурга). С адресами и режимами работы офисов можно ознакомиться на сайте ЕИРЦ ЛО. Для этого в верхнем меню выберите пункт "Офисы" и далее свой район. Также свое отделение можно выбрать на интерактивной карте офисов.
Жителям ИЖС
- Обратиться в территориальную сетевую организацию.
Инженер проведет обследование узла учета электроэнергии и в случае, если счетчик действительно подлежит замене, выдаст заключение. После этого счетчик будет добавлен в адресную программу и заменен в течение 6 месяцев.
В соответствии законодательством начисления в этот период будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Сроки замены счётчика
Проверить планируемую дату замены можно через сервис «График замены счётчиков электроэнергии».
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения.
Основания для бесплатной замены счётчика
- Неисправность
- Истечение срока межповерочного интервала (МПИ)
Счетчики электроэнергии являются средством измерений и подлежат обязательной метрологической поверке — процедуре подтверждения пригодности к эксплуатации и соответствия заявленному классу точности. Первоначальная поверка проводится изготовителем на заводе и подтверждается опломбированием кожухов.
Метрологический (межповерочный) интервал счетчика (МПИ) — время, в течении которого гарантируется работа прибора в пределах заявленного изготовителем диапазона погрешности. Эта информация указывается в паспорте прибора.
Гарантирующие поставщики в целях организации учета электрической энергии после истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии, в том числе не принадлежащих гарантирующему поставщику, вправе до 1 января 2025 г. в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, осуществлять их поверку в течение срока их эксплуатации, установленного заводом-изготовителем, вместо их замены. Обязанности по организации проведения такой поверки и сопутствующие расходы несут гарантирующие поставщики.
- Истечение срока эксплуатации прибора учета
Нормативная база:
- Положения законов РФ «Об энергосбережении» от 03.04.1996 № 28-ФЗ; «Об обеспечении единства средств измерений» от 26.06.2008г №102-ФЗ; ГОСТ 6570-96 «Счетчики активной и реактивной энергии индукционные»
- п. 141 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442; письмо Госэнергонадзора России от 18.10.2000 № 32-05-11/21
- п.п. 80(1), 80(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
Как перенести счётчик (узел учёта) на другое место
Самостоятельный демонтаж счётчика электроэнергии, пломб, установленных на нём, и иного оборудования не допустим.
Если нужно перенести узел учёта (счётчик электроэнергии) без замены самого счётчика, то сделать это можно заказав платную услугу.
Жителям многоквартирных домов в Санкт-Петербурге в АО "ЕИРЦ СПб":
- По телефону 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)
- В разедел "Услуги" на сайте https://eirc.spb.ru/
- Лично в Центре обслуживания клиентов
Жителям многоквартирных домов в Ленинградской области, Курортном и Пушкинском районах Санкт-Петербурга:
- По телефону отдела продаж +7 (812) 320-45-48
- В разделе "Услуги" на сайте https://pesc.ru/
Самостоятельная замена счётчика
Самостоятельный демонтаж счётчика электроэнергии, пломб, установленных на нём, и иного оборудования недопустим. Но клиенты вправе заменить счетчик на платной основе в случаях, когда он исправен и не вышел за межповерочный интервал. Сделать это можно, заказав платную услугу
Жителям многоквартирных домов в Санкт-Петербурге в АО "ЕИРЦ СПб":
- По телефону 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)
- В разедел "Услуги" на сайте https://eirc.spb.ru/
- Лично в Центре обслуживания клиентов
Жителям многоквартирных домов в Ленинградской области:
- По телефону отдела продаж +7 (812) 320-45-48
- В разделе "Услуги" на сайте https://pesc.ru/
Как проходит процесс замены счётчика
Если Вы получили уведомление о бесплатной замене (установке) счётчика электроэнергии, для согласования даты и времени проведения работ, оставьте заявку через сервис Бесплатная замена счётчика электроэнергии или по телефону горячей линии 8 (800) 511-40-61 (ежедневно с 8:00 до 22:00).
В согласованную дату к вам придет специалист, имеющий на руках доверенности от АО «Петербургская сбытовая компания» и подрядной организации ООО «СтройЭнергоКом». Просим допустить его к прибору учёта для проведения работ.
Остерегайтесь мошенников
Энергоснабжающая организация вправе производить осмотр прибора учета потребителя. В случае соответствия счетчика требованиям нормативно-технической документации и сохранности всех пломб представитель АО «Петербургская сбытовая компания» запишет текущие показания счетчика электроэнергии. Представитель АО «Петербургская сбытовая компания» по требованию предъявит служебное удостоверение с фотографией и печатью организации.
Но иногда под предлогом осмотра электросчетчиков производятся попытки незаконного проникновения в жилые дома и квартиры со стороны неизвестных лиц. Пользуясь доверчивостью граждан, они «проверяют» приборы учета и настаивают на их немедленной замене. В некоторых случаях непрошеным гостям удавалось уговорить граждан прибрести у них прибор учета и оплатить услуги по их установке.
Обращаем внимание, что плата за электросчетчики и услуги по их установке АО «ЕИРЦ СПб» и АО «Петербургская сбытовая компания» на дому не принимается.
Утилизация старых приборов учета
Экологичная утилизация старых счетчиков
Уважаемые клиенты!
Петербургская сбытовая компания производит в многоквартирных домах бесплатную замену приборов учета электроэнергии, которые вышли из строя или истек срок их эксплуатации. Счетчики, которые находятся на балансе компании, поставщик электроэнергии забирает на утилизацию самостоятельно. Но в большинстве случаев старый счетчик является собственностью абонента, поэтому Петербургская сбытовая компания не вправе забрать прибор учета.
Чтобы экологично утилизировать старые электросчетчики Вы можете сдать их в один из 10 стационарных экопунктов:
- Красносельский район
Петергофское шоссе, дом 51, литера 1, «ТРЦ «Жемчужная Плаза»
- Колпинский район
г. Колпино, ул. Правды, напротив дома 13/11
- Василеостровский район
ул. Наличная, дом 32
- Невский район
ул. Бабушкина, дом 69, станция метро Ломоносовская
- Красногвардейский район
Брантовская дорога, д. 3, ТЦ Охта молл
- Приморский район
ул. Савушкина, д. 141, лит. А ТК Меркурий
- Пушкинский район
ул. Ростовская, д. 20, стр. 1, ТЦ Green Park
- Калининский район
ул. Руставели, д. 13
- Фрунзенский район
ул. Бухарестская, д. 89
- Московский район
Пулковское шоссе, д. 25, к. 1, ТЦ Лето
Кроме того, во всех районах Санкт-Петербурга курсируют 2 экомобиля, куда также можно сдать прибор учета для утилизации.
Информация о местах стоянок и графике движения экомобилей, а также полный перечень опасных отходов, принимаемых в экопунктах и экомобилях, доступны в специальном разделе на сайте Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности.