Используйте цифровые сервисы ПСК: это просто и надёжно

Для экономии времени клиентов большинство услуг, оказываемых АО «Петербургская сбытовая компания», переведены в цифровой формат. Передать показания электросчётчика, оплатить электроэнергию быстро и в любое удобное время можно с помощью личного кабинета и мобильного приложения. Для подачи обращений и получения консультаций по оказываемым услугам также доступен дистанционный формат.

Для физических лиц

 Способы передачи показаний:

• через Личный кабинет или мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (в AppStore, RuStore, Google Play). В свой личный кабинет можно добавить несколько абонентских номеров (например, лицевой счёт дачного участка или квартиры родителей);

• по телефону 8 (812) 678-96-66 – для абонентов ПСК в Ленобласти (круглосуточно в режиме автоответчика);

• при совершении онлайн-оплаты на сайте pesc.ru без регистрации.

Напоминаем, что передавать показания необходимо до 25-го числа ежемесячно. Передавая показания вовремя, вы платите за фактический расход, а это особенно важно в связи с введением диапазонов дифференцированных тарифов на электроэнергию. Если показания не передаются несколько месяцев, расчёт ведётся по среднему объёму потребления. После передачи реальных показаний и проведения перерасчёта в конкретном месяце, потребление может превысить первый диапазон, а сумма к оплате стать больше ожидаемой.

Способы оплаты: 
 

• через Личный кабинет  или мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (в AppStore, RuStore, Google Play);

• онлайн-оплата на сайте pesc.ru без регистрации.

Для дистанционных консультаций:

• в Ленинградской области: 8 (812) 678-96-00, 8 (813) 787 08 89 (понедельник – суббота с 09:00 до 20:00);

• сервис «Направить обращение»;

• официальная группа в ВКонтакте.

Бытовым потребителям электроэнергии в Санкт-Петербурге необходимо обращаться в «ЕИРЦ СПб».

Также для клиентов доступен онлайн-сервис для подачи заявки на бесплатную замену электросчётчика в случае его неисправности либо выхода за межповерочный интервал. 

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Способы передачи показаний и оплаты:

• в Личном кабинете или в мобильном приложении «ПСК Бизнес» (в AppStore, GooglePlay, RuStore );

• через сервис передачи показаний приборов учёта;

• на адрес электронной почты otchet@pesc.ru;

• через систему АСКУЭ или АСДС.

Важно! При использовании онлайн-сервисов показания можно передавать с 25-го числа отчётного месяца по 3-е число следующего месяца.

Дистанционные способы получения документов:

Информацию о расчётно-платёжных документах в электронном формате с возможностью самостоятельной печати документов для оплаты можно получать с помощью:

• сервиса Личный кабинет;

• мобильного приложения «ПСК Бизнес» (App Store, Google Play, RuStore);

• электронного документооборота через системы «Диадок» и СБИС.

Для дистанционных консультаций:

• подать обращение через Личный кабинет и мобильное приложение «ПСК Бизнес» (App Store, Google Play, RuStore);

• официальная группа в ВКонтакте;

• сервис «Заказ обратного звонка»;

• телефон 8 (812) 303-69-69 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30).