Представители бизнес-сообщества выбирают онлайн-коммуникацию с поставщиком электроэнергии
08 ноября 2022
В 99 из 100 случаев юридические лица и предприниматели в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – абоненты АО «Петербургская сбытовая компания» – передают показания приборов учёта, получают счета и вносят оплату дистанционно с помощью собственных сервисов поставщика электроэнергии и сервисов электронного документооборота.
Пользователи отмечают мгновенную доставку платёжных документов, возможность в онлайн-режиме управлять своим договором энергоснабжения, в том числе оплачивать электроэнергию без комиссии, передавать показания приборов учёта для любой ценовой категории и следить за балансом средств на договоре.
Получать консультации по вопросам энергоснабжения юридические лица и предприниматели также предпочитают онлайн. Сейчас 85% всех обращений представителей бизнес-сообщества Петербургская сбытовая компания получает по электронным каналам.
Самыми популярными онлайн-сервисами для взаимодействия с компанией остаются Личный кабинет клиента на сайте pesc.ru и приложение «ПСК Бизнес».