АО «Петербургская сбытовая компания» с 2020 года занимается развитием зарядной инфраструктуры для электромобилей в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Настроить карту для отображения станций, подходящих для вашего автомобиля
Узнать о деталях зарядной станции в режиме on-line
Построить маршрут к выбранной зарядной станции
Привязать банковскую карту для оплаты зарядки по ее завершении
Стартовать и завершить зарядку
Видеть актуальную информацию о ходе зарядки
Видеть информацию об истории зарядок и платежах
Отправить обращение в службу технической поддержки
Зарядить автомобиль можно только с помощью приложения. Для этого:
Выбрать на навигационной карте в мобильном приложении зарядную станцию.
Выбрать на карточке станции подходящий зарядный разъём (коннектор) и разблокировать его.
Припарковаться на отмеченное место для зарядки электромобиля перед зарядной станцией.
Вставить зарядный пистолет в электромобиль (следует обязательно убедиться, что кабель плотно вставлен. На некоторых видах пистолета слышен щелчок).
Дождаться подтверждения системы о готовности начать зарядку или подтвердить подключение в приложении по кнопке.
Нажать в приложении «Старт зарядки».
Убедиться, что на экране приложения зарядка началась.
Коннектор можно разблокировать на 3 минуты. Если Вы не успели запустить зарядную сессию в течении 3-х минут, коннектор заблокируется и его нужно будет разблокировать снова.
Если Вы передумали заряжать электромобиль, коннектор можно заблокировать, нажав на кнопку "Отменить" в приложении. Выбранный Вами коннектор станет доступен для разблокировки другим пользователям, при этом деньги с Вашей карты не спишутся.
В этом случае по истечении 3-х минут коннектор автоматически заблокируется и станет доступен для разблокировки другим пользователям, при этом деньги с Вашей карты не спишутся.
Остановить зарядку можно через мобильное приложение или через нажатие соответствующей кнопки на экране зарядной станции. После этого Вы сможете отсоединить зарядный кабель от электромобиля.
Любые действия с зарядной станцией, включая оплату услуг, доступны только через мобильное приложение..
По окончании зарядной сессии сумма списывается с привязанной банковской карты. Начать зарядную сессию без привязанной карты невозможно. Привязать банковскую карту можно в разделе «Оплата».
1. Выберите на карте станцию. 2. Выберите подходящий зарядный разъем и нажмите кнопку «Забронировать». 3. Станцию бесплатно можно забронировать на срок до 15 минут, далее автоматически включается платный тариф "ожидание". 4. Бесплатно отменить бронь можно в течение первых 15 минут.
CCS Combo 2, CHAdeMO, GB/T
Вы можете обратиться по круглосуточному телефону технической поддержки: +7 (495) 259-24-90, ezs@sigma-it.ru, бот в Telegram: rnenergo_support_bot, График работы 24/7
Стабильность и надежность
Мы – гарантирующий поставщик электроэнергии и один из ключевых субъектов в сфере энергетики. С 2005 года работаем на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Этот сайт использует cookies. Продолжая
работу с сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных. Отключить cookies Вы можете в
настройках своего браузера.
Выберите один из вариантов отображения информации на сайте:
К сожалению, мы не оказываем услуги для бытовых потребителей в выбранном населенном пункте. Для оформления
заявки, пожалуйста, обратитесь в АО «Петроэлектросбыт»
Поверка счётчиков электроэнергии в жилых помещениях не производится.
Для замены просим подать заявку на выход инженера.
Жителям многоквартирных домов в Санкт-Петербурге:
По телефону 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)
Лично в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО». С адресами и режимами работы офисов можно ознакомиться на сайте ЕИРЦ ЛО.
Жителям ИЖС
Обратиться в территориальную сетевую организацию.
Услуга поверки счётчиков электроэнергии и трансформаторов подходит только для юридических лиц, у которых
на объекте установлено большое количество приборов учета. Счетчик в квартире или частном доме выгоднее
заменить.