Моя бабушка платит трубкой
Для физ. лиц
В условиях самоизоляции особая забота требуется пожилым людям. Они привыкли платить за коммунальные услуги в пунктах приёма платежей, а сейчас необходимо оставаться дома. Расскажите бабушкам и дедушкам, что можно передавать показания и оплачивать коммунальные услуги из дома. Не требуются специальные знания — с Личным кабинетом это легко, удобно, без комиссии.
Нужно 6 простых шагов, часть из которых вы сделаете сами.
Ваши родственники — продвинутые пользователи интернета? Просто пришлите им ссылку на нашу подробную инструкцию с видеоподсказками. Она поможет быстро освоить все необходимые функции.
Пусть самые дорогие люди остаются дома и будут спокойны. А ваша бабушка может с гордостью сказать соседкам, что она платит трубкой и всем советует!
Нужно 6 простых шагов, часть из которых вы сделаете сами.
- Расскажите, что сейчас вы будете регистрировать бабушку в Личном кабинете. Пусть она возьмёт блокнот, чтобы записать все шаги в удобном ей формате, и телефон. Обязательно проговорите, что не произойдёт ничего страшного: в Личном кабинете невозможно сделать что-то «не то», а забытый пароль — пустяк, о котором не нужно беспокоиться. Пароль можно восстановить.
- Откройте Личный кабинет, самостоятельно зарегистрируйте нового пользователя на вкладке «Регистрация», введите номер мобильного телефона (ваш или бабушкин), придумайте пароль. Если вы укажете телефон бабушки — пусть продиктует код подтверждения из СМС. Но напомните, что посторонним людям никакие коды диктовать нельзя!
- Самостоятельно войдите в Личный кабинет, в окне «Давайте знакомиться» введите имя, фамилию и укажите e-mail (ваш или бабушкин), на который будут приходить электронные счета. На почту придет письмо с просьбой подтвердить адрес — нужно перейти по ссылке.
- Самостоятельно добавьте нового абонента — нажмите на кнопку «Добавить абонента». В открывшейся форме выберите поставщика услуги АО «Петербургская сбытовая компания». Укажите номер абонента, сумму и дату последнего платежа или номер счётчика, введите значения в соответствующие поля и нажмите «Сохранить». Готово!
- Теперь пора подключаться бабушке с блокнотом: добавьте вкладку с Личным кабинетом в закладки, покажите, как заходить в Личный кабинет, выбирать в меню в разделы «Показания» и «Оплата», заводить данные. Вместе передайте показания и оплатите электроэнергию. Продемонстрируйте, что на почту приходит электронный счёт — всё как по старинке, только намного быстрее. Пусть бабушка запишет все шаги: вначале можно сверяться с блокнотом, а со временем действия запомнятся.
- А если бабушка будет переживать, добавьте её абонентский номер в свой Личный кабинет. Так вы сможете передавать показания и оплачивать электроэнергию по её адресу.
Ваши родственники — продвинутые пользователи интернета? Просто пришлите им ссылку на нашу подробную инструкцию с видеоподсказками. Она поможет быстро освоить все необходимые функции.
Пусть самые дорогие люди остаются дома и будут спокойны. А ваша бабушка может с гордостью сказать соседкам, что она платит трубкой и всем советует!