Важная информация

1. Общие сведения
2. Адреса центров очного обслуживания клиентов и графики обслуживания клиентов в них
3. Способы заочного обслуживания клиентов, а также график заочного обслуживания клиентов с использованием телефонной связи
4. Адреса мест, в которых возможно внесение платы по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) без оплаты комиссии:   
   — Собственникам и арендаторам жилых помещений 
   — Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг 
5. Порядок подачи обращений, претензий и жалоб
6. Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также способ получения информации о состоянии процесса заключения договора: 
   — Собственникам и арендаторам жилых помещений  
   — Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг
7. Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), копии документов, подтверждающих направление утвержденных типовых форм договоров энергоснабжения в адрес территориальных органов федерального антимонопольного органа
8. Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии (если продажа электрической энергии осуществляется на основании договора энергоснабжения)
9. Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) (если в соответствии с законодательством Российской Федерации продажа электрической энергии осуществляется по тарифам), тарифах на услуги по передаче электрической энергии и льготах, а также порядок применения указанных тарифов и льгот
10. Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), а также порядок смены потребителями ценовой категории, порядок изменения цены на электрическую энергию (мощность)
11. Порядок оплаты электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)):
    — Собственникам и арендаторам жилых помещений  
    — Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг
12. Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности):
    — Собственникам и арендаторам жилых помещений  
    — Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг
13. Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии:
    — Собственникам и арендаторам жилых помещений  
    — Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг
14. Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии, порядок снятия и передачи показаний приборов учета, информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций, а также информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета:
    — Собственникам и арендаторам жилых помещений  
    — Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг
15. Расчетные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения энергии:
    — Собственникам и арендаторам жилых помещений  
    — Юридическим лицам, предпринимателям, исполнителям коммунальных услуг
16. Информация о недоступности сайта