Заключение договора

Договор энергоснабжения с бытовым потребителем считается заключенным в устной форме с начала подачи в квартиру или дом электроэнергии, то есть с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Заключать договор в письменной форме не обязательно. Наличие договора, в том числе, подтверждается документом об оплате электроэнергии в пользу энергоснабжающей организации.

Оформлением письменного договора не дает никаких дополнительных преимуществ, кроме того, все изменения и дополнения в такой договор должны будут вноситься также в письменной форме путём заключения дополнительных соглашений.

Подачу документов может осуществить один из собственников при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или уполномоченный представитель любого из собственников при предъявлении оформленной в установленном порядке доверенности.

Порядок действий

1. Предоставить в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» заявление о заключении договора в 2 экземплярах и копии документов:
• подтверждающих право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме (жилой дом);
• удостоверяющих личность физического лица - собственника помещения, либо свидетельство о государственной регистрации юридического лица - собственника помещения;
• подтверждающих информацию о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, установленный срок проведения очередной поверки, а также порядок и условия приема показаний приборов учета (при их наличии у заявителя).

Собственниками или пользователями жилого дома (домовладения) также предоставляется акт об определении границы раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (при наличии), а также в случае отсутствия индивидуального прибора учета указываются:

• сведения о направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.); 
• площадь земельного участка;
• типы, количество и площадь надворных построек;
• виды сельскохозяйственных животных и птиц и их количество (при наличии);
• мощность применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов. 

Не позднее 10 рабочих дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов будет выдан подписанный проект договора.



2. После получения проекта Договора энергоснабжения необходимо:
• Заполнить раздел «Местонахождение и реквизиты сторон» и приложение № 5 к Договору;
• Подписать проект Договора и приложения;
• Передать подписанный экземпляр Договора с приложениями через любой Центр обслуживания клиентов или через Центр обслуживания клиентов ПАО «Ленэнерго» (СПб, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, лит. О).

Договор будет считаться заключенным в момент получения Гарантирующим поставщиком подписанного со стороны собственника экземпляра Договора. 

Как получить информацию о статусе готовности документов

• По телефонам  8 (812) 678-96-00, 8 (813) 787 08 89 (ежедневно с 09:00 до 21:00)
• Через сервис «Направить обращение»
• Обратившись в Центр обслуживания клиентов 

Если в вашем доме было принято решение о переходе на прямые расчёты с гарантирующим поставщиком электроэнергии, не забудьте выполнить 4 простых шага для управления коммунальными платежами.

1. Передайте гарантирующему поставщику свои данные для занесения информации в базу:
• копию свидетельства о регистрации права собственности или иной документ, подтверждающий право пользования (при наличии);
• копии 2, 3 и 5 страниц паспорта;
• также рекомендуется представить форму № 9 (справка о регистрации по месту жительства) для расчёта объёма потреблённой электроэнергии в случае утраты прибора учёта.
Для обращения в Петербургскую сбытовую компанию вы можете выбрать наиболее удобный вам способ:
• через онлайн-сервис «Направить обращение»;
• через центральный офис или центр обслуживания клиентов, на территории обслуживания которого расположен объект недвижимости.
2. Узнайте свой абонентский номер (номер договора энергоснабжения). Он потребуется для регистрации в Личном кабинете.
• Абонентский номер сообщит вам поставщик электроэнергии.
• Или вы можете самостоятельно написать адрес своей квартиры в группу ПСК vk.com/svet или в онлайн-сервис «Направить обращение», чтобы узнать свой абонентский номер, не дожидаясь общих списков.
3. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете для бытовых потребителей ikus.pesc.ru.
• Добавьте ваш новый абонентский номер и управляйте коммунальными платежами онлайн: оперативно получайте счета, без комиссии оплачивайте их в два клика и контролируйте все расчёты.
• А если вы предпочитаете пользоваться смартфоном, установите мобильное приложение «ПСК/ПЭС» (в AppStore и GooglePlay).
• Подробнее о возможностях онлайн-сервисов ПСК можно прочитать здесь.
4. Проверьте указанные в Личном кабинете данные после регистрации.
• Если вы увидите, что показания в Личном кабинете не совпадают* с указанными в Акте опломбировки и снятия первоначальных показаний, сообщите об этом гарантирующему поставщику.
• Для внесения изменений в базу Петербургской сбытовой компании направьте обращение с копией Акта опломбировки и снятия первоначальных показаний через онлайн-сервис «Направить обращение».

*Иногда управляющие компании не должным образом передают показания.

Теперь вы будете платить напрямую ресурсоснабжающей организации, которая поставляет электроэнергию в дома.

Для заключения индивидуального договора члену СНТ необходимо подать заявление в адрес АО «Петербургская сбытовая компания»:

1. Очно в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО». С адресами и режимами работы офисов можно ознакомиться на сайте ЕИРЦ ЛО. Для этого в верхнем меню выберите пункт "Офисы" и далее свой район. Также свое отделение можно выбрать на интерактивной карте офисов.
2. Дистанционно. Ознакомиться со всеми вариантами можно в разделе "Контакты и способы обращения в компанию".

В заявлении, должны быть указаны:

• фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина на территории Российской Федерации;
• адрес регистрации по месту жительства гражданина;
• идентификационный номер налогоплательщика или страховой номер индивидуального лицевого счета в системе индивидуального (персонифицированного) учёта;
• номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

К заявлению необходимо приложить:

• копию документа, подтверждающего право собственности владения и (или) пользования земельным участком;
• копию документа, подтверждающего технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств (При отсутствии документа, подтверждающего технологическое присоединение, предоставляются документы, подтверждающие наличие членства в садоводческом или огородническом некоммерческом товариществе на дату осуществления сетевой организацией мероприятий по технологическому присоединению энергопринимающих устройств, принадлежащих такому товариществу, или иные документы (например, членская книжка или другой заменяющий её документ, подтверждающий членство в товариществе)
• копию документа о допуске в эксплуатацию прибора учёта (предоставляются при наличии прибора учёта);
• подписанный проект договора энергоснабжения со стороны гражданина или протокол разногласий к проекту договора энергоснабжения.

По результатам рассмотрения заявления (15 рабочих дней) в адрес заявителя будет направлено уведомлению о заключении договора энергоснабжения и номере лицеового счёта.

ПАО «Россети Ленэнерго» проводит работу по приемке на баланс объектов электросетевого хозяйства СНТ/ДНП с целью обеспечения высоких стандартов качества и надежности энергоснабжения потребителей, а также обеспечения энергетической безопасности регионов Российской Федерации за счет внедрения единых принципов оперативно-технологического управления, единых требований технической и эксплуатационной политики.

Преимущества при передаче электросетевых активов в «Россети Ленэнерго»:

• исключение затрат на содержание, обслуживание, ремонт электросетевого имущества;
• оплата потерь в электрических сетях будет осуществляться за счет ПАО «Россети Ленэнерго»;
• гарантированное и оперативное устранение аварий;
• качество и надежность электроснабжения по стандартам ПАО «Россети».

Подать заявку на передачу объектов электросетевого хозяйства можно в любом центре обслуживания клиентов ПАО «Россети Ленэнерго». Срок рассмотрения заявки не превышает 90 календарных дней, при условии предоставления типового пакета документов на передаваемый электросетевой актив.

Более подробная информация размещена на сайте «Россети Ленэнерго».