Расчёты и оплата

Как оплатить счёт

Без комиссии

в личном кабинете;
в мобильном приложении ПСК/ПЭС AppStore/GooglePlay;
на сайте (без регистрации);
в центре приема платежей или через платежный терминал АО "ЕИРЦ СПб".

Подключите автоплатеж в личном кабинете или в Мобильном приложении и счета будут оплачиваться автоматически, а Вы не пропустите срок оплаты и избежите образования задолженности.

Нормативная база:

п. «а» п. 65 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Может удерживаться комиссия

в отделениях ФГУП "Почта России" на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
в отделениях коммерческих банков;
по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке.

Для корректного учета оплаты в графе платежного поручения "Назначение платежа" обязательно должны быть указаны:

абонентский номер и адрес объекта электроснабжения;
даты оплачиваемого периода «от» – «до» и соответствующие им показания счетчика, в том числе в дневное и ночное время суток;
оплачиваемые расходы электроэнергии, потребленной в дневное и ночное время суток;
перечисляемая сумма.

За ошибки, допущенные при самостоятельном расчете сумм к оплате и заполнении платежных документов, ответственность несет плательщик.

Нормативная база:

п. «а» п. 65 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Тарифы и нормативы

Тарифы Санкт-Петербург

Тарифы на электроэнергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей установлены по Санкт-Петербургу — распоряжением комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 28.12.2023 №283-р

Ставки тарифов, применяемые с 01.07.2024 по 31.12.2024 года

Категории потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток	Цена (тариф), руб./кВт.ч (с учетом НДС)
	Для первого диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для второго диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для третьего диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)
	До 6 400 кВт*ч в месяц	6 401–11 500 кВт*ч в месяц	свыше 11 501 кВт*ч в месяц
Население, проживающие в городских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему (кроме потребителей, указанных в других пунктах настоящей таблицы)
Одноставочный тариф	6,19	6,20	9,98
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	7,07	7,08	11,39
Ночная зона	3,86	3,87	6,23
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	7,69	7,70	12,39
Полупиковая зона	6,19	6,20	9,98
Ночная зона	3,86	3,87	6,23
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,64	4,65	7,49
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	5,30	5,31	8,54
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,77	5,78	9,29
Полупиковая зона	4,64	4,65	7,49
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и не оборудованных электроотопительным установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,64	4,65	7,49
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	5,30	5,31	8,54
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,77	5,78	9,29
Полупиковая зона	4,64	4,65	7,49
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных электроотопительным установками и не оборудованных стационарными электроплитами и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,64	4,65	7,49
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	5,30	5,31	8,54
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,77	5,78	9,29
Полупиковая зона	4,64	4,65	7,49
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Население, проживающие в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	0,00	0,00	0,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	0,00	0,00	0,00
Ночная зона	0,00	0,00	0,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	0,00	0,00	0,00
Полупиковая зона	0,00	0,00	0,00
Ночная зона	0,00	0,00	0,00

Тарифы Ленинградская область

Тарифы на электроэнергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей установлены по Ленинградской области — приказом Комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области от 28.12.2023 № 546-п

Ставки тарифов, применяемые с 01.07.2024 по 31.12.2024 года

Категории потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток	Цена (тариф), руб./кВт.ч (с учетом НДС)
	Для первого диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для второго диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для третьего диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)
	До 10 950 кВт*ч в месяц	10 951 – 21 900 кВт*ч в месяц	свыше 21 900 кВт*ч в месяц
Население, проживающие в городских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему (кроме потребителей, указанных в других пунктах настоящей таблицы)
Одноставочный тариф	5,85	5,86	11,38
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	6,28	6,29	12,20
Ночная зона	3,40	3,41	6,73
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	7,69	7,70	14,87
Полупиковая зона	5,85	5,86	11,38
Ночная зона	3,40	3,41	6,73
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,42	4,43	8,59
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,74	4,75	9,21
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,80	5,81	11,23
Полупиковая зона	4,42	4,43	8,59
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и не оборудованных электроотопительным установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,42	4,43	8,59
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,74	4,75	9,21
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,80	5,81	11,23
Полупиковая зона	4,42	4,43	8,59
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных электроотопительным установками и не оборудованных стационарными электроплитами и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,42	4,43	8,59
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,74	4,75	9,21
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,80	5,81	11,23
Полупиковая зона	4,42	4,43	8,59
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Население, проживающие в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,29	4,30	8,35
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,61	4,62	8,95
Ночная зона	2,49	2,50	4,94
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,64	5,65	10,91
Полупиковая зона	4,29	4,30	8,35
Ночная зона	2,49	2,50	4,94

Нормативы

Нормативы потребления электроэнергии, квт.ч в месяц

по Санкт-Петербургу установлены Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 19.10.2016 № 119-р (в ред. Распоряжения от 19.11.2021 № 130-р)
по Ленинградской области установлены Постановлением Правительства Ленинградской области от 09.06.2015 N 208 (ред. от 31.05.2017) "Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению в многоквартирных домах и жилых домах, а также при использовании надворных построек, расположенных на земельном участке, при отсутствии приборов учета на территории Ленинградской области".

Санкт-Петербург

Категории потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток	Цена (тариф), руб./кВт.ч (с учетом НДС)
	Для первого диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для второго диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для третьего диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)
	До 6 400 кВт*ч в месяц	6 401–11 500 кВт*ч в месяц	свыше 11 501 кВт*ч в месяц
Население, проживающие в городских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему (кроме потребителей, указанных в других пунктах настоящей таблицы)
Одноставочный тариф	6,19	6,20	9,98
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	7,07	7,08	11,39
Ночная зона	3,86	3,87	6,23
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	7,69	7,70	12,39
Полупиковая зона	6,19	6,20	9,98
Ночная зона	3,86	3,87	6,23
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,64	4,65	7,49
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	5,30	5,31	8,54
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,77	5,78	9,29
Полупиковая зона	4,64	4,65	7,49
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и не оборудованных электроотопительным установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,64	4,65	7,49
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	5,30	5,31	8,54
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,77	5,78	9,29
Полупиковая зона	4,64	4,65	7,49
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных электроотопительным установками и не оборудованных стационарными электроплитами и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,64	4,65	7,49
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	5,30	5,31	8,54
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,77	5,78	9,29
Полупиковая зона	4,64	4,65	7,49
Ночная зона	2,90	2,90	4,67
Население, проживающие в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	0,00	0,00	0,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	0,00	0,00	0,00
Ночная зона	0,00	0,00	0,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	0,00	0,00	0,00
Полупиковая зона	0,00	0,00	0,00
Ночная зона	0,00	0,00	0,00

Ленинградская область

Категории потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток	Цена (тариф), руб./кВт.ч (с учетом НДС)
	Для первого диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для второго диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для третьего диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)
	До 10 950 кВт*ч в месяц	10 951 – 21 900 кВт*ч в месяц	свыше 21 900 кВт*ч в месяц
Население, проживающие в городских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему (кроме потребителей, указанных в других пунктах настоящей таблицы)
Одноставочный тариф	5,85	5,86	11,38
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	6,28	6,29	12,20
Ночная зона	3,40	3,41	6,73
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	7,69	7,70	14,87
Полупиковая зона	5,85	5,86	11,38
Ночная зона	3,40	3,41	6,73
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,42	4,43	8,59
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,74	4,75	9,21
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,80	5,81	11,23
Полупиковая зона	4,42	4,43	8,59
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и не оборудованных электроотопительным установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,42	4,43	8,59
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,74	4,75	9,21
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,80	5,81	11,23
Полупиковая зона	4,42	4,43	8,59
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных электроотопительным установками и не оборудованных стационарными электроплитами и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,42	4,43	8,59
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,74	4,75	9,21
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,80	5,81	11,23
Полупиковая зона	4,42	4,43	8,59
Ночная зона	2,57	2,58	5,08
Население, проживающие в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,29	4,30	8,35
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,61	4,62	8,95
Ночная зона	2,49	2,50	4,94
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,64	5,65	10,91
Полупиковая зона	4,29	4,30	8,35
Ночная зона	2,49	2,50	4,94
Население, проживающее в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,29	4,30	8,35
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,61	4,62	8,95
Ночная зона	2,49	2,50	4,94
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,64	5,65	10,91
Полупиковая зона	4,29	4,30	8,35
Ночная зона	2,49	2,50	4,94

Тарифы с 01.01.2024 по 30.06.2024

Тарифы на электроэнергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей установлены

по Санкт-Петербургу — распоряжением комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 28.12.2023 №283-р
по Ленинградской области — приказом Комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области от 28.12.2023 № 546-п

Ставки тарифов, применяемые с 01.01.2024 по 30.06.2024 года

Санкт-Петербург

Категории потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток	Цена (тариф), руб./кВт.ч (с учетом НДС)
	Для первого диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для второго диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для третьего диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)
	До 6 400 кВт*ч в месяц	6 401–11 500 кВт*ч в месяц	свыше 11 501 кВт*ч в месяц
Население, проживающие в городских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему (кроме потребителей, указанных в других пунктах настоящей таблицы)
Одноставочный тариф	5,70	5,70	5,70
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	6,51	6,51	6,51
Ночная зона	3,56	3,56	3,56
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	6,85	6,85	6,85
Полупиковая зона	5,70	5,70	5,70
Ночная зона	3,56	3,56	3,56
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,28	4,28	4,28
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,88	4,88	4,88
Ночная зона	2,67	2,67	2,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,14	5,14	5,14
Полупиковая зона	4,28	4,28	4,28
Ночная зона	2,67	2,67	2,67
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и не оборудованных электроотопительным установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,28	4,28	4,28
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,88	4,88	4,88
Ночная зона	2,67	2,67	2,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,14	5,14	5,14
Полупиковая зона	4,28	4,28	4,28
Ночная зона	2,67	2,67	2,67
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных электроотопительным установками и не оборудованных стационарными электроплитами и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,28	4,28	4,28
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,88	4,88	4,88
Ночная зона	2,67	2,67	2,67
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	5,14	5,14	5,14
Полупиковая зона	4,28	4,28	4,28
Ночная зона	2,67	2,67	2,67
Население, проживающие в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	0,00	0,00	0,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	0,00	0,00	0,00
Ночная зона	0,00	0,00	0,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	0,00	0,00	0,00
Полупиковая зона	0,00	0,00	0,00
Ночная зона	0,00	0,00	0,00

Ленинградская область

Категории потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток	Цена (тариф), руб./кВт.ч (с учетом НДС)
	Для первого диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для второго диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)	Для третьего диапазона объемов потребления электрической энергии (мощности)
	До 10 950 кВт*ч в месяц	10 951 – 21 900 кВт*ч в месяц	свыше 21 900 кВт*ч в месяц
Население, проживающие в городских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему (кроме потребителей, указанных в других пунктах настоящей таблицы)
Одноставочный тариф	5,38	5,38	5,38
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	5,68	5,68	5,68
Ночная зона	3,09	3,09	3,09
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	6,45	6,45	6,45
Полупиковая зона	5,38	5,38	5,38
Ночная зона	3,09	3,09	3,09
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,00	4,00	4,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,21	4,21	4,21
Ночная зона	2,28	2,28	2,28
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	4,79	4,79	4,79
Полупиковая зона	4,00	4,00	4,00
Ночная зона	2,28	2,28	2,28
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и не оборудованных электроотопительным установками и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,04	4,04	4,04
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,26	4,26	4,26
Ночная зона	2,32	2,32	2,32
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	4,84	4,84	4,84
Полупиковая зона	4,04	4,04	4,04
Ночная зона	2,32	2,32	2,32
Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных электроотопительным установками и не оборудованных стационарными электроплитами и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	4,00	4,00	4,00
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,21	4,21	4,21
Ночная зона	2,28	2,28	2,28
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	4,79	4,79	4,79
Полупиковая зона	4,00	4,00	4,00
Ночная зона	2,28	2,28	2,28
Население, проживающие в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	3,94	3,94	3,94
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,14	4,14	4,14
Ночная зона	2,25	2,25	2,25
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	4,71	4,71	4,71
Полупиковая зона	3,94	3,94	3,94
Ночная зона	2,25	2,25	2,25
Население, проживающее в сельских населенных пунктах и потребители, приравненные к нему
Одноставочный тариф	3,94	3,94	3,94
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая)	4,14	4,14	4,14
Ночная зона	2,25	2,25	2,25
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона	4,71	4,71	4,71
Полупиковая зона	3,94	3,94	3,94
Ночная зона	2,25	2,25	2,25

Способы получения счета

Как перейти на получение счетов в электронном виде

Бумажный счет за электроэнергию, ежемесячно доставляемый в почтовый ящик – это привычный ход событий, знакомый с детства. Но в современном мире, есть более актуальный и удобный способ получать квитанцию.

Электронный счет — это надежно, оперативно и экологично. Он полностью заменяет бумажную квитанцию, быстрее поступает клиенту, не занимает места и сохраняет деревья.

Подписаться на электронный счет можно двумя способами:

В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

1. В правой верхней части экрана кликните по инициалам, чтобы перейти в «Профиль»
2. В «Профиле» в нижней части экрана поставьте галочку в блоке «Получать счета на e-mail» напротив тех ЛС, по которым вы хотите перейти на электронные счета.

В ПРИЛОЖЕНИИ «ЕИРЦ СПб/ПСК» (Google Play, App Store)

1. В нижней правой части экрана кликните по иконке «Ещё»
2. Кликните по «Профилю».
3. В нижней части экрана поставьте галочку в блоке «Получать счета на e-mail» напротив тех ЛС, по которым вы хотите перейти на электронные счета.

Со следующего расчетного периода (месяца) счета начнут приходить на электронную почту.

Для того, чтобы вернуться к получение бумажного счета, необходимо проделать те же действия, что указаны выше и снять галочки. Бумажные счета будут приходить со следующего расчетного периода (месяца).

Нормативная база:

Жилищный кодекс РФ;
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Единый платежный документ

Исполнитель коммунальной услуги имеет право привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям.

Между АО «Петербургская сбытовая компания», АО «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга» (АО «ЕИРЦ СПб») и АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» (АО «ЕИРЦ ЛО») заключены договоры на сопровождение расчетов по договорам энергоснабжения. Стоимость электрической энергии, потребленной по договорам энергоснабжения, включается в единый платежный документ (ЕПД) на оплату жилищно-коммунальных услуг выставляемый АО «ЕИРЦ ЛО».

АО «Петербургская сбытовая компания»» в рамках вышеуказанного договора предоставляет ежемесячно в адрес АО «ЕИРЦ СПб» и АО «ЕИРЦ ЛО» сведения о количестве и стоимости отпущенной потребителям за расчетный период электроэнергии, а также о тарифах на электроэнергию, примененных при расчетах, для внесения данной информации в ЕПД.

Нормативная база:

Жилищный кодекс РФ;
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Определение объемов потребления

Методы расчета размера платы за электроэнергию

По показаниям счетчика электроэнергии

при наличии исправного счетчика, отвечающего требованиям нормативно-технической документации и принятого к учету (опломбированного пломбой энергоснабжающей организации);
с даты истечения межповерочного интервала счетчика и до его поверки или замены.

Исходя из среднемесячного объема энергопотребления:

при выходе из строя или утрате ранее введенного в эксплуатацию счетчика;
в случае истечения срока эксплуатации счетчика, интервала между поверкам;
непредставления показаний счетчика в установленные сроки (если указанные выше события наступили после 1 июля 2020 г.);
в случае повторного отказа потребителя в допуске представителя АО «Петербургская сбытовая компания» к осмотру прибора учета;

В случае если выход из строя, утрата ранее допущенного к эксплуатации счетчика, истечение срока его эксплуатации, интервала между поверками наступили до 1 июля 2020 г. и потребителем в установленные сроки не была исполнена обязанность по установке (замене, поверке) прибора учета электрической энергии, начиная с 1 июля 2020 г. и до даты, когда был возобновлен учет электроэнергии плата за коммунальную услугу по электроснабжению определяется исходя из среднемесячного объема энергопотребления, а при невозможности его определения, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении, - исходя из норматива энергопотребления, установленного законодательством.

Исходя из норматива энергопотребления, установленного законодательством:

если помещение ранее не было оснащено счетчиком электроэнергии, либо он не вводился в эксплуатацию;
при истечении периода, в течение которого в соответствии с положениями действующего законодательства расчет производится исходя из среднемесячного объема энергопотребления;
в случае если в результате поверки не подтверждено соответствие счетчика метрологическим требованиям.

Исходя из суммарной мощности используемого электрооборудования:

в случае несанкционированного подключения к внутридомовым инженерным системам;
при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета.

Нормативная база:

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Как формируется цена на электроэнергию

Кто устанавливает тарифы на электроэнергию

Тарифы на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей, устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов:

Комитетом по тарифам и ценовой политике Ленинградской области;
Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга.

Как формируется тариф

Тариф для конечных потребителей складывается из тарифа на покупку (генерацию), услуги транспорта энергии, сбытовой надбавки и стоимости прочих услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса энергоснабжения потребителей.

Дифференциация тарифов для населения устанавливается органом исполнительной власти соответствующего субъекта РФ в соответствующем документе.

Если помещение оборудовано стационарной электроплитой и/или электроотопительными приборами, то к тарифу применяется понижающий коэффициент 0,75.

Если указанным оборудованием оснащены все квартиры в доме, то пониженный тариф применяется автоматически. Для применения пониженного тарифа к отдельно взятой квартире или жилому дому необходимо представить технический паспорт, содержащий отметку о наличии стационарной электроплиты и (или) электроотопительных приборов. Отсутствие газоснабжения не является основанием для применения пониженного. Самостоятельная установка стационарной электроплиты и (или) электроотопительных приборов без внесения изменений в технический паспорт также не дает оснований для применения пониженного тарифа.

Если установлен многотарифный счетчик электроэнергии, то плата начисляется по тарифам, дифференцированным по зонам суток.

Почему меняются тарифы на электроэнергию

Законодательством предусмотрено, что тарифы на электроэнергию должны изменяться один раз в год (как правило, с 1-го июля). Решения об установлении тарифов на очередной плановый период публикуются в официальных печатных и электронных изданиях.

Обозначения в счёте

Определения и условные обозначения в счете за электроэнергию

Пени — в соответствии с Жилищным кодексом РФ несвоевременная или неполная оплата электроэнергии влечет начисление пени в размере:

с 31-го дня просрочки по день оплаты включительно либо по 90-й день просрочки включительно исходя из 1/300 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
с 91-го дня просрочки по день оплаты включительно – исходя из 1/130 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты.

Перерасчет — в случае отсутствия сведений о показаниях счетчика за тот или иной месяц начисление производится расчетным методом в соответствии с законодательством РФ (по среднему или по нормативу). В дальнейшем после поступления сведений о показаниях счетчика осуществляется перерасчет на основании этих показаний.

Перерасчет выполняется за все месяцы, за которые не поступала информация о показаниях. Если фактический расход электроэнергии по показаниям счетчика оказался больше расчетного, то потребителю необходимо доплатить недостающую сумму. Если фактический расход оказался меньше расчетного, то доплата не требуется, а при выявлении суммы переплаты она учитывается при выставлении последующих счетов.

Некорректный перерасчет может быть выполнен в случае неверно предоставленных показаний прибора учета. В случае обнаружения некорректного расчета, необходимо обратиться в Контактный центр или в один из Клиентских залов, либо подать письменную заявление.

Расход за период — объём потреблённой электроэнергии за расчётный период (месяц).

Показания «ОТ» — показания прибора учёта, до которых был выставлен счет за предыдущий расчётный период.

«Показания «ДО» — показания прибора учёта за расчётный период, до которых выставлен счёт. Однако, в случае если отсутствуют сведения о показаниях прибора учёта за расчётный период, в счёте за текущий период в графе «Показания «ДО» показания прибора учёта соответственно не отражаются, как и в счете за следующий расчётный период в графе «Показания «ОТ».

Начислено — стоимость потреблённой электроэнергии за расчетный месяц.

Учтено — сумма учтенных на дату формирования счета денежных средств, внесённых абонентом за расчётный (перерасчитанный) период, в том числе оплаченных по ранее выставленным за перерасчитанный период платёжным документам.

Задолженность — информация о задолженности.

Льготы

Льготы на оплату электроэнергии

Формой предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг является денежная выплата. Размер данной выплаты определяется в зависимости от величины базовой единицы (денежная единица, соответствующая по величине размеру регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг в Санкт-Петербурге) и количества членов семьи по формуле, установленной Законом. Указанная денежная выплата предоставляется путем перечисления органами социальной защиты населения денежных средств на счета граждан, имеющих право на меру социальной поддержки, в то время как оплата коммунальных услуг должна производиться гражданами в организации, предоставляющие указанные услуги, в полном объеме.

С 01 ноября 2009 меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам в форме ежемесячных денежных компенсаций.

Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации принимается Ленинградским областным государственным казенным учреждением «Центр социальной защиты населения» (филиалы, расположенные на территории муниципальных районов Ленинградской области).

Льготу на оплату электроэнергии, предоставляемую в натуральной форме, имеют:

герои СССР, РФ, полные кавалеры ордена Славы (лица, награжденные орденами Славы 3 степеней), совместно проживающие члены их семей, а также пережившие супруги, родители Героя или полного кавалера ордена Славы;
герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации и полные кавалеры ордена Трудовой Славы, а также нетрудоспособные члены семьи, проживающие совместно с Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы;
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

В целях реализации права на получение льготной скидки на оплату электроэнергии гражданину, имеющему право на льготу, следует обратиться в АО «Петербургская сбытовая компания» и представить документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки, а также документ, удостоверяющий личность.

Для получения мер социальной поддержки в форме соответствующих денежных выплат гражданину необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту своего проживания.

В случае обращения в АО «Петербургская сбытовая компания» гражданина, имеющего право на льготу, и предоставления всех необходимых документов АО «Петербургская сбытовая компания» в установленном действующим законодательством порядке производит оформление льготной скидки и соответствующий перерасчет платы за электроэнергию. Необходимо также отметить, что в ряде случаев, когда документы о праве на льготу не были своевременно представлены в АО «Петербургская сбытовая компания» по вине потребителя, в перерасчете платы за прошлый период может быть отказано.

Нормативная база:

Закона Санкт-Петербурга от 21.05.2009 № 228-45 «О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге»
Закон РФ «О статусе ГСС, ГРФ, полных кавалеров ордена Славы» от 15.01.1993 № 4301-1, ст. 5;
Федеральный закон «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы» от 09.01.1997 № 5-ФЗ, ст. 3;
Закон Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга» от 22.11.2011 № 728-132, ст. 12.
Приказ Комитета по социальной защите населения Ленинградской области от 27.04.2009 №55 «О переводе мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан на ежемесячные денежные компенсации»
Областной законе Ленинградской области от 17.11.2017 № 72-оз «Социальный кодекс Ленинградской области».
Постановление Правительства Ленинградской области от 13.03.2018 № 78.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Социальная норма

В целях соблюдения пп. «ж» п. 45 Стандартов раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии, утв. постановлением Правительства РФ от 21.01.2004 № 24, АО «Петербургская сбытовая компания» информирует, что величина социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), утв. постановлением Правительства РФ от 22.07.2013 № 614, для потребителей, получающих пенсию по старости и (или) инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному жилищному фонду или жилому фонду со степенью износа 70 процентов и более, уполномоченными органами государственной власти субъектов РФ на территории города Санкт-Петербурга и Ленинградской области не установлена.

Нормативная база:

пп. «ж» п. 45 Стандартов раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии, утв. постановлением Правительства РФ от 21.01.2004 № 24$
Положение об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), утв. постановлением Правительства РФ от 22.07.2013 № 614/

Порядок оплаты

В соответствии с Жилищным кодексом РФ обязанность по оплате коммунальных услуг возникает

у нанимателя (арендатора) жилого помещения с момента заключения договора найма (аренды),
у собственника жилого помещения – с момента возникновения права собственности на жилое помещение,
у лица, принявшего жилое помещение от застройщика, с момента передачи ему помещения по передаточному акту или иному документу. Таким образом, гражданин, получивший квартиру от застройщика по акту приема-передачи обязан с этого момента оплачивать счета, в том числе до вселения в квартиру.

Чтобы избежать образования задолженности и начисления пени, рекомендуем оплачивать счет не позднее даты указанной на самом счете.

Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. Счета на оплату представляются потребителям не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. *

*если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом), не установлен иное.

Нормативная база:

п. «а» п. 65 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Розыск платежа

Если платеж не отразился в «Личном кабинете», то заявление на его поиск стоит подавать не ранее, чем через 5 рабочих дней после совершения платежа.
Если платеж совершен через банк, то необходимо обратиться в банк и запросить документы, подтверждающие перевод денежных средств (например, выписку по счету или копию платежного поручения). В случае, если денежные средства были перечислены банком в АО «Петербургская сбытовая компания» или АО «ЕИРЦ СПб», то для розыска платежа следует запросить в банке копию соответствующего платежного поручения (не чека, подтверждающего оплату), либо письмо банка, где указаны данные о перечислении денежных средств в АО «Петербургская сбытовая компания» или АО «ЕИРЦ СПб» (номер и дата платежного поручения, наименование банка получателя платежа, наименование и номер расчетного счета получателя, перечисленная сумма).
Если платеж совершен через АО «ЕИРЦ СПб» (в центре приема платежей, платежном терминале или на сайте компании), то для розыска платежа необходимо предоставить копию платежного документа (чека), выданного в результате совершения оплаты, либо указать следующие сведения:

абонентский номер и адрес объекта энергоснабжения;
точную сумму платежа;
точную дату совершения платежа;
номер или адрес центра приема платежей (платежного терминала) АО «Петроэлектросбыт», где был совершен платеж;
номер контрольно-кассовой машины или окна кассира-контролера (номер платежного терминала), где был совершен платеж.

Безучетное потребление

Несанкционированное подключение

При обнаружении несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам составляется акт. На основании акта потребителю направляется уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производится доначисление платы за коммунальную услугу.

Доначисление размера платы производится исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанного как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения несанкционированного подключения.

В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Вмешательство в работу прибора учета

Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

При обнаружении в ходе проверки нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги.

Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Нормативная база:

п.62, п.81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Сезонное проживание

Что будет, если не передать показания счетчиков

АО «Петербургская сбытовая компания» рекомендует ежемесячно передавать показания приборов учета электроэнергии. Это условие прописано в договоре, актуальные данные позволяют специалистам выставлять правильные счета на оплату.

Зачем передавать показания счетчиков, если электроэнергией никто не пользуется? Жизненные обстоятельства бывают разными. Например, хозяева уехали в отпуск или длительную командировку, квартира пустует, дачный дом закрыли на всю зиму. Все электроприборы выключены, значит и цифры на счетчике остаются прежними. И каково же удивление, когда приходят квитанции с такими суммами, как-будто в отсутствии хозяев в доме кто-то жил.

Не получив показания счетчиков, компания выставляет счета согласно установленным правилам.

Законодательство предусматривает несколько вариантов расчетов потребленной электроэнергии, в зависимости от ситуации:

потребитель не передал вовремя показания счетчика;
счетчик неисправен (сломался или вышел срок его поверки);
счетчик испорчен умышленно;
представители энергосбытовой компании не имеют доступ к счетчику;
прибор учета электроэнергии не установлен.

Плата за электроэнергию, если в доме нет счетчика рассчитывается по нормативу потребления коммунальной услуги по электроснабжению. Несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, установленного в жилом помещении, влечет использование в расчете нормативов с повышающим коэффициентом 10. Неисправность приборов или отсутствие доступа к счетчику также станет поводом для применения повышающего коэффициента 1,5.

Рассмотрим вариант, когда потребитель не предоставил вовремя данные. По статистике, каждый третий просто «забывает» о сроках из-за своего напряженного рабочего графика.

Если показания счетчика не известны три расчетных периода подряд, специалисты АО «Петербургская сбытовая компания» рассчитывают размер платы исходя из среднемесячного потребления электрической энергии. Во внимание берут показания счетчика за последние полгода.

В интересах потребителя передавать показания счетчиков вовремя, даже если какое-то время они не меняются, а расход электроэнергии «нулевой». Тогда суммы в квитанциях не станут неожиданностью. Выставленные летом счета, рассчитанные по среднемесячному потреблению в осенне-зимний период, способны пробить незапланированную дыру в семейном бюджете. Ведь квитанции все равно придется оплачивать. Просроченные платежи влекут за собой начисление пеней и даже отключение электричества. Перерасчет будет произведен только после предоставления данных о фактическом потреблении.

Быстро и удобно.

Передать показания счетчиков сейчас можно в одно мгновение. Достаточно иметь доступ к интернету. Онлайн-сервис личный кабинет это часть стратегии АО «Петербургская сбытовая компания» по повышению качества обслуживания клиентов. Простая регистрация, интуитивно понятный интерфейс. Онлайн-ресурс позволяет:

заявить показания по нескольким абонентским номерам разных поставщиков в одном окне;
не ждать бумажных счетов на оплату, просматривать историю по выставленным счетам и совершенным платежам;
объединять абонентов в группы - по адресу или услуге. Оплатить все услуги одной кнопкой.

Кроме того, для корректного расчета платы за электроэнергию, показания счетчика можно передать следующими способами:

по телефону, указанному в счетах за электроэнергию (круглосуточно в режиме автоответчика);
в Центре обслуживания клиентов.
при совершении on-line оплаты на сайте ЕИРЦ СПб;
при оплате электроэнергии через платежные терминалы «ЕИРЦ СПб»;
кассиру-контролеру в любом из центров приема платежей «ЕИРЦ СПб», в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав в соответствующее поле в счете;
внести в специальное поле в счете за электроэнергию при оплате в отделениях ФГУП "Почта России" и отделениях ПАО "Сбербанк России.