Льготы

Формой предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг является денежная выплата. Размер данной выплаты определяется в зависимости от величины базовой единицы (денежная единица, соответствующая по величине размеру регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг в Санкт-Петербурге) и количества членов семьи по формуле, установленной Законом. Указанная денежная выплата предоставляется путем перечисления органами социальной защиты населения денежных средств на счета граждан, имеющих право на меру социальной поддержки, в то время как оплата коммунальных услуг должна производиться гражданами в организации, предоставляющие указанные услуги, в полном объеме.

С 01 ноября 2009 меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам в форме ежемесячных денежных компенсаций.

Льготу на оплату электроэнергии, предоставляемую в натуральной форме, имеют:

• герои СССР, РФ, полные кавалеры ордена Славы (лица, награжденные орденами Славы 3 степеней), совместно проживающие члены их семей, а также пережившие супруги, родители Героя или полного кавалера ордена Славы;
• герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации и полные кавалеры ордена Трудовой Славы, а также нетрудоспособные члены семьи, проживающие совместно с Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы;
• дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

В целях реализации права на получение льготной скидки на оплату электроэнергии гражданину, имеющему право на льготу, следует обратиться в АО «Петербургская сбытовая компания» и представить документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки, а также документ, удостоверяющий личность.

Для получения мер социальной поддержки в форме соответствующих денежных выплат гражданину необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту своего проживания.

В случае обращения в АО «Петербургская сбытовая компания» гражданина, имеющего право на льготу, и предоставления всех необходимых документов АО «Петербургская сбытовая компания» в установленном действующим законодательством порядке производит оформление льготной скидки и соответствующий перерасчет платы за электроэнергию. Необходимо также отметить, что в ряде случаев, когда документы о праве на льготу не были своевременно представлены в АО «Петербургская сбытовая компания» по вине потребителя, в перерасчете платы за прошлый период может быть отказано.

Льготные тарифы для второго диапазона объёмов потребления электроэнергии установлены приказом Комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области от 18 февраля 2026 г. № 27-п в соответствии с Областным законом Ленинградской области от 11 февраля 2026 г. № 7-оз на период до 31 декабря 2026 года.

Льготные тарифы применяются при соблюдении гражданами – потребителями электроэнергии льготной категории одновременно следующих условий:  

• гражданин – потребитель постоянно проживает не менее года на территории Ленинградской области в принадлежащем ему на праве собственности жилом помещении или садовом доме, признанном жилым в установленном законом порядке (и право собственности, и прописка должны соответствовать адресу дома, по которому подаются документы на льготу);
• такое жилое помещение потребителя должно быть оборудовано исправным прибором учёта электроэнергии, допущенным в эксплуатацию в установленном законом порядке (то есть показания данного прибора учёта должны учитываться при расчётах за потребленную электроэнергию);
• объём потребления электроэнергии в жилом помещении за расчётный период (месяц) определён на основании показаний такого прибора учёта, превышает нижнее пороговое значение второго диапазона объёмов потребления электроэнергии, но не превышает его верхнего порогового значения (объём потребления в месяц не должен превышать 4500 кВт.ч);
• потребитель не имеет задолженности по оплате потребленной электроэнергии перед гарантирующим поставщиком.

• объём потребления электроэнергии исполнителя коммунальных услуг / СНТ за расчётный период определен на основании показаний исправного(ых) и допущенного(ых) в эксплуатацию прибора(ов) учёта и находится в границах значений, превышающих произведение количества жилых помещений / садовых домов и верхнего порогового значения первого диапазона объёмов потребления электроэнергии и не превышающих произведение количества жилых помещений / садовых домов и верхнего порогового значения второго диапазона объёмов потребления электроэнергии; 
• электроэнергия приобретается для предоставления коммунальных услуг электроснабжения гражданам – потребителям льготной категории, которые должны соответствовать вышеприведенным условиям применения льготных тарифов к гражданам;
• исполнитель коммунальных услуг / СНТ не имеет задолженности по оплате потребленной электроэнергии перед гарантирующим поставщиком.

Для расчёта размера платы за электроэнергию с применением льготных тарифов гражданину – потребителю льготной категории необходимо представить гарантирующему поставщику следующие документы: 

• заявление в свободной форме с указанием контактной информации: ФИО, номер лицевого счёта (указан в едином платежном документе ЕИРЦ ЛО), адрес регистрации, электронная почта, мобильный телефон;
• копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, с отметкой о регистрации на территории Ленинградской области в жилом или садовом доме, в отношении которого подаются документы на льготу (на дату подачи заявления с даты регистрации должно пройти не менее 1 года);
• копию выписки из ЕГРН на жилое помещение, полученной не более чем за 14 дней до даты подачи заявления;

Названный комплект документов представляется в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» (адреса и режим работы) или через сервис «Направить обращение». 

Показания прибора учёта электроэнергии необходимо передавать ежемесячно до 25-го числа текущего расчетного месяца любым удобным способом, в том числе:

• личный кабинет ПСК или личный кабинет «ЕИРЦ ЛО»;
• мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» или «ЕИРЦ ЛО»;
• по телефонам: 8(812) 630-19-88 или 8 (812) 678-96-66. 

Если документы не представлены, или представлены не в полном объёме, или выявлено несоответствие заявителя условиям расчёта размера платы за электроэнергию по льготным тарифам, потребитель будет уведомлен об отказе в применении льготного тарифа.

Потребитель электроэнергии льготной категории обязан в течение 5 рабочих дней с момента утраты оснований для расчёта размера платы за электроэнергию с применением льготных тарифов уведомить об этом гарантирующего поставщика, с которым заключен договор энергоснабжения. 

Исполнители коммунальных услуг и СНТ

Для расчёта размера платы за электроэнергию с применением льготных тарифов исполнители коммунальных услуг / СНТ, приобретающие электроэнергию для предоставления коммунальных услуг электроснабжения гражданам, относящимся к льготной категории, представляют гарантирующему поставщику следующие документы:

1. Заявление о применении льготных тарифов; 
2. Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени заявителя - выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность; 
3. Справка (письмо), подписанная руководителем (представителем) заявителя - исполнителя коммунальных услуг / CHT, о том, что потребители льготной категории являются:
    - собственниками жилых помещений в многоквартирном доме или жилых домов, находящихся в управлении исполнителя коммунальных услуг, и имеют право на расчёт платы за электрическую энергию с применением льготных тарифов;
    - собственниками жилых домов (садовых домов, признанных в установленном законом порядке жилыми домами) на земельных участках, расположенных в границах территории CHT, и имеют право на расчёт платы за электроэнергию с применением льготных тарифов; 
4. Комплект документов в отношении каждого гражданина - потребителя льготной категории:
    а) заявление о применении льготных тарифов в свободной форме;
    б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, с отметкой о регистрации на территории Ленинградской области;
    в) копия выписки из ЕГРН на жилое помещение, полученной не более чем за 14 дней до даты подачи заявления;
    г) показания прибора учёта электроэнергии на начало и конец текущего расчётного периода, в котором подано заявление гражданином.
5. Справка, подписанная уполномоченным представителем исполнителя коммунальных услуг / CHT, содержащая:
    - показания исправных и допущенных в эксплуатацию приборов учёта электроэнергии, установленных в отношении жилых помещений (садовых домов, признанных в установленном законом порядке жилыми домами) потребителей льготной категории, а также приборов учёта электроэнергии, поставляемой исполнителем коммунальной услуги / CHT;
    - сведения, подтверждающие, что в расчётном периоде объём потребления электроэнергии (мощности) находится в границах значений, превышающих произведение количества садовых домов (жилых домов / помещений) и верхнего порогового значения первого диапазона объёмов потребления электроэнергии и не превышающих произведение количества садовых домов (жилых домов / помещений) и верхнего порогового значения второго диапазона объёмов потребления электроэнергии.

Документы исполнителям коммунальных услуг и СНТ в отношении физических лиц льготной категории необходимо представить в районное отделение по сбыту электроэнергии АО «ПСК» (адреса и режим работы) или через сервис «Направить обращение».

Документы, указанные в пункте 5, подлежат ежемесячному предоставлению до 25-го числа текущего расчётного месяца (например, за март – до 25-го марта, за апрель – до 25-го апреля и т.д.).

Если документы не представлены, или представлены не в полном объёме, или выявлено несоответствие заявителя условиям расчёта размера платы за электроэнергию по льготным тарифам, потребитель будет уведомлен об отказе в применении льготного тарифа.

Исполнитель коммунальной услуги / СНТ в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления гражданина - потребителя электроэнергии об утрате оснований для расчёта размера платы за электроэнергию с применением льготных тарифов обязан уведомить об этом гарантирующего поставщика, с которым исполнителем коммунальных услуг / СНТ заключен договор энергоснабжения.